DB31/T 636.1-2012会议经营与服务规范　第1部分：会议服务机构.pdf

ICS03.100

A60

备案号:—

351312012

上海市地方标准

/—

DB31T636.12012

会议经营与服务规范

:

第部分会议服务机构

1

Manaementservicestandardofconferenceindustr—

gy

:

Part1Conferenceoranizers

g

2012-09-20发布2013-01-01实施

上海市质量技术监督局发布

/—

DB31T636.12012

前言

、,,《

为促进上海会议服务业规范化专业化发展推动上海国际商务会议旅游目的地建设特制定会议

》,。

经营与服务规范系列标准本部分为第部分

1

本部分依据/—的规则起草和编制。

GBT1.12009

本部分由上海市旅游局提出。

本部分由上海市旅游标准化技术委员会归口。

:、。

本部分起草单位上海市旅游局上海旅游会展推广中心

:、、、、、、、。

本部分起草人道书明沈山州程梅红汪剑明朱国建陈平林章林杨正

Ⅰ

/—

DB31T636.12012

会议经营与服务规范

:

第部分会议服务机构

1

1范围

/、、、

DB31T636的本部分规定了会议服务机构的基本要求会议服务要求管理要求服务质量可持

续改进和达标评定等方面要求。

本部分适用于在上海注册的或在上海设有分支机构的会议服务机构。