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2025年物业管理师考试物业管理法律法规真题试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪项不属于物业管理的基本原则？

A.公平原则

B.诚信原则

C.利益最大化原则

D.服务至上原则

2.物业管理是指对下列哪项进行管理？

A.房地产

B.公共设施

C.住宅小区

D.以上都是

3.下列哪项不属于物业管理服务的内容？

A.维修保养

B.安全保卫

C.环境卫生

D.收费管理

4.物业管理企业是指下列哪项？

A.从事物业管理活动的企业

B.从事房地产开发的企业

C.从事房屋租赁的企业

D.从事建筑安装的企业

5.下列哪项不属于物业管理合同的主要内容？

A.合同双方的基本信息

B.物业管理服务的内容

C.物业管理费用的支付方式

D.物业管理期限

6.下列哪项不属于物业管理纠纷的解决方式？

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.刑事诉讼

7.下列哪项不属于物业管理师应具备的职业道德？

A.诚实守信

B.勤勉敬业

C.追求利益最大化

D.尊重业主权益

8.下列哪项不属于物业管理师应具备的专业能力？

A.熟悉物业管理法律法规

B.具备良好的沟通能力

C.具备较强的组织协调能力

D.具备丰富的财务管理经验

9.下列哪项不属于物业管理师考试报名条件？

A.具有高中及以上学历

B.具有物业管理相关工作经验

C.具有良好的道德品质

D.具备相关职业技能证书

10.下列哪项不属于物业管理师考试科目？

A.物业管理法律法规

B.物业管理实务

C.物业管理案例分析

D.物业管理英语

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.物业管理的基本原则包括哪些？

A.公平原则

B.诚信原则

C.利益最大化原则

D.服务至上原则

E.效率原则

2.物业管理服务的内容包括哪些？

A.维修保养

B.安全保卫

C.环境卫生

D.收费管理

E.沟通协调

3.物业管理师应具备的职业道德包括哪些？

A.诚实守信

B.勤勉敬业

C.追求利益最大化

D.尊重业主权益

E.团队合作

4.物业管理师应具备的专业能力包括哪些？

A.熟悉物业管理法律法规

B.具备良好的沟通能力

C.具备较强的组织协调能力

D.具备丰富的财务管理经验

E.具备较强的市场分析能力

5.物业管理纠纷的解决方式包括哪些？

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

E.政府调解

6.物业管理师考试报名条件包括哪些？

A.具有高中及以上学历

B.具有物业管理相关工作经验

C.具有良好的道德品质

D.具备相关职业技能证书

E.具备较强的外语水平

7.物业管理师考试科目包括哪些？

A.物业管理法律法规

B.物业管理实务

C.物业管理案例分析

D.物业管理英语

E.物业管理政策与法规

8.物业管理师考试题型包括哪些？

A.单项选择题

B.多项选择题

C.判断题

D.简答题

E.案例分析题

9.物业管理师考试合格标准包括哪些？

A.笔试成绩合格

B.面试成绩合格

C.综合成绩合格

D.考试期间无违纪行为

E.考试期间无重大失误

10.物业管理师考试报名时间包括哪些？

A.每年3月

B.每年6月

C.每年9月

D.每年12月

E.根据地区实际情况而定

四、判断题（每题2分，共20分）

1.物业管理是指业主委托物业服务企业对建筑物及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理等活动。（）

2.物业管理合同是物业管理企业接受业主委托，按照约定提供物业管理服务，业主支付物业费的协议。（）

3.物业管理师是物业管理行业的专业人才，负责物业管理工作的实施和管理。（）

4.物业管理纠纷主要是指业主与物业服务企业之间因物业管理服务产生的纠纷。（）

5.物业管理师考试合格者可以获得物业管理师资格证书，并具备从事物业管理工作的资格。（）

6.物业管理企业应当按照国家规定的物业服务收费标准收取物业费。（）

7.物业管理师在物业管理过程中应当维护业主的合法权益，不得损害业主利益。（）

8.物业管理师考试报名条件中要求考生具备高中及以上学历。（）

9.物业管理师考试科目包括物业管理法律法规、物业管理实务、物业管理案例分析等。（）

10.物业管理纠纷可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等方式解决。（）

五、简答题（每题5分，共25分）

1.简述物业管理的基本原则。

2.简述物业管理师应具备的职业道德。

3.简述物业管理纠纷的解决方式。

4.简述物业管理师考试报名条件。

5.简述物业管理师考试科目。

六、案例分