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一、怎样进行初诊接待
1.征询准备工作:应有仪态,服装整洁、坐姿端正、情平和。2.礼貌接待方式:使
用礼貌语言,态度平和诚恳,据实际运用。3.提问时间接问询求援者但愿得到哪方面协
助,不可直接逼问。4.问询结束后,明确明态度,向求援者阐明与否能提供协助。
5.向求援者阐明保密原则:反复中明保密原则,阐明保密例外。6.向求援者阐明心理
征询性质是协助求援者处理各类心理问题。7.阐明求援者责任、权利与义务;三责任、
四权利以及四义务。8、与求援者进行协商,确定使用那种征询方式。
二、初诊接待中的注意事项
1、防止紧张情绪2、语言体现。语速适中,防止使用方言,若使用专业术语,应向求援
者阐明专业术语的内涵外延3、反复阐明心理征询中的保密原则4、阐明心理测量功能
的有限性,征询者不能在征询范围以外向求援者提供协助和做任何承诺5征询时的仪态。
三、与该求援者进行摄入性谈话时,怎样选择切入点?(学会确定摄入性谈话法的目的、
规范谈话内容与范围)1.根据该求援者积极提出的求援内容深入理解有关资料。2.根
据在征询中观测到的疑点深入理解有关资料。3.根据心理测验成果初步分析中发现的
问题深入理解有关资料。4.根据上级征询师下达的谈话目的深入理解有关资料。5.根
据许多求援内容分别谈话°
四、摄入性会谈防止提问失误
1.防止“为何……”的问题。此类问题的含义对求援者有强烈喑示性。2.防止多重选择
性问题。因此类问题具封闭性,征询师获取信息受限制。3.防止多重问题。此类问题体
现出征询师缺乏训练,使求援者不知所措。4.防止修饰性反问。这种反问后果对求援者
毫无好处,使会谈陷入僵局。5.防止责怪性问题。此类问题对求援者产生很大威胁感,
立即引起防卫。6.防止解释性问题。征询师体现自己见解,不利于推进求援者自我探索。
五、会谈内容选择原则一一该案例从方面入手
1.符合求援者能力爱好。2.病因直接间接针对性。3.有助于探索深层病因。4.有助于鉴
别诊断症状。5.有助于协助改善认知。6.有助于个性矫正发展。7.会谈法具对应有效性。
六、摄入性会谈注意事项
1.态度保持中性:不可喑示诱导以免丢失客观信息。2.提问防止失误:不能随便提问以
转移求援者谈话。3.绝不讲题外话:除提问和引导语外,不讲题外话。4.扭转会谈内容:
不以指责性语言制止求援者谈话。5.不给绝对结论;摄入性会谈后不应给出绝对结论。
6.诚恳结束会谈:不能生便话语结束以免引起误解。
七、归类解释与验证临床资料应考虑原因
1.整顿归纳首先考虑与处置方案亲密关联的资料。2.个体状况:求援者生物、心理和自
我意识状况。3.环境条件:求援者人际、工作、生活环境条件。4.他人评价:对求援者
一般印象、治疗状况评价,
八、临床资料整顿归纳模式
1.一般资料:人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描
述、内心世界。上(述提纲内容之外,求援者谈及的或调查理解到的其他资料此外列出,
以供诊断时参照)2.个人成长史:按社会心理学分期,给出婴幼儿期、童年期、少年期、
青年期生活状况,婚恋史、疾病史,既往重大事件及E前评价。根据求援者的详细状况,
一直写到求援时。必须明确家庭教养方式,性萌动体验及处理方式,退缩、回避、袭击
行为。3.目前状态A.精状态;按认知、情感、意志、行为模式、人格特性方面依次
填写。B.身体状态;睡眠、饮食、头痛、性功能失调等,躯体疾病、异常感觉。C.社会
工作与社会交往状态;(1)工作学习效率:活动效率下降,因病无法工作、学习而考勤
不全。2()社会交往状况:社交能力受损,接触不良,同事、同学关系不和。接(触不良
是人际关系不好)4.心理测量;(1)求援者与否做过心理测量。2()心理测量目的及测
量成果。
九、影响资料可靠性的也许原因
1.过度随意的交谈、征询师的倾向性很也许给患者形成暗示,导致求援者的自我评价和
环境判断的失真,这对所获资料有重大影响;2.同一种征询机构中,搜集资料者假如
也是后来的决策者,那么,征询师的初期印象也许
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