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2023年海南省省属虚拟市儋州市新州镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(50题)
1、服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她,她觉得自己被遗弃了,特别伤心和气愤,甚至提出要起诉女儿,希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说:“女儿家庭负担很重,工作忙,可能对您关心不够,如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段,会激化矛盾,恶化关系。”小王采用的面谈技巧是()。
A.支持性技巧——鼓励
B.引导性技巧——对质
C.影响性技巧——忠告
D.影响性技巧——中立
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作面谈技巧的分类及应用,破题点在于准确理解每种技巧的含义,并结合题干中小王的表述来进行判断。首先分析选项A,支持性技巧中的鼓励是指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现,题干中小王的话并非是对郭奶奶积极表现的肯定,所以A选项不符合。接着看选项B,引导性技巧中的对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方,而小王并没有让郭奶奶面对自身不一致处,故B选项也不正确。再看选项C,影响性技巧中的忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为,小王告知郭奶奶在没好好谈谈就采取法律手段会激化矛盾、恶化关系,这是在给郭奶奶提出忠告,提醒她可能面临的不良后果,所以C选项正确。最后看选项D,影响性技巧中的中立强调在服务过程中秉持不偏不倚的态度,不倾向任何一方,但题干主要体现的是小王给郭奶奶的建议,并非中立态度,因此D选项也不合适。综上,本题答案是C。
2、社会工作者:“你说过,你最近见过一次车祸,这件事对你有什么影响吗?”服务对象:“嗯,当时我很害怕,到现在我都不敢骑自行车了。”这属于()。
A.现实情况反思
B.直接影响反思
C.人格发展反思
D.情绪控制反思
【答案】:A
【解析】本题考查对不同反思类型的理解与判断。社会工作中的反思类型主要包括现实情况反思、直接影响反思、人格发展反思等。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的过程。在题干中,社会工作者询问服务对象见过一次车祸这件事对其有什么影响,服务对象回复当时很害怕且到现在都不敢骑自行车了。这是服务对象对自己经历车祸这一现实情况及其带来的后续影响进行的表达,符合现实情况反思的定义。直接影响反思重点在于服务对象分析自己的行为和具体的感受;人格发展反思主要涉及服务对象个人的成长经历和人格塑造等方面;情绪控制反思侧重于对情绪管理和控制能力的思考。而本题并不符合这些反思类型的特征。所以答案选A。
3、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》,救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施,一次救助时间一般最高不超过()天。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B
【解析】本题主要考查对《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》中救助时间相关规定的掌握。救助站对流浪乞讨人员实施的是临时性社会救助措施,这一规定是为了合理高效地利用救助资源,保障更多流浪乞讨人员能得到及时救助。《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》明确规定,一次救助时间一般最高不超过10天。这一规定既给予了流浪乞讨人员一定时间来解决基本生活问题、寻找亲属或就业机会等,又避免了救助时间过长可能导致的资源浪费和依赖心理。选项A的5天时间过短,可能无法让受助人员充分解决自身问题;选项C的15天和选项D的20天时间相对过长,不符合临时性救助的定位。所以本题正确答案是B。
4、社会工作督导唐某进行团体督导时,每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼,以便大家理解掌握,唐某运用的团体督导技巧是()。
A.反馈引导
B.段落总结
C.信息磋商
D.集中精力
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对团体督导技巧的理解与应用。解题关键在于分析题干中督导唐某的具体行为,然后与各个选项所代表的团体督导技巧进行准确匹配。在团体督导过程中,唐某每隔一段时间就对前面讲座内容加以提炼。这一行为的核心目的是对已讲解的内容进行阶段性的总结,让大家能更好地理解和掌握。选项A反馈引导,重点在于对成员的表现给予回应并引导其进一步思考或改进,题干中并未体现唐某有此类反馈引导的行为,所以A选项不符合。选项C信息磋商,强调的是成员之间就相关信息进行交流、讨论以达成共识,而题干只是唐某对讲座内容的提炼,并非成员间的信息磋商,故C选项不正确。选项D集中精力,通常是通过一些方式让成员将注意力集中在督导活动上,题干中没有关于唐某采取措施集中大家精力的描述,因此D选项也不合适。而选项B段落总结,与唐某对讲座内容进行阶段性提炼的行为完全相符,所以正确答案是B。这表明在团体督导中,唐某运用段落总结技巧有助
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