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临床护理质量汇报
演讲人：
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目录
CATALOGUE
01
质量指标体系
02
质量管理实践
03
安全风险管控
04
人员能力建设
05
患者体验管理
06
持续改进计划
01
质量指标体系
核心质量评价维度
核心质量评价维度
护理安全
患者满意度
护理效果
健康教育
评估患者接受护理过程中，避免由于护理不当或疏忽而导致的意外伤害或并发症的情况。
评价患者接受护理服务后，病情好转程度、生理功能恢复情况以及舒适度等。
了解患者对护理服务的满意度，包括服务态度、专业水平、沟通能力等方面。
评估患者对疾病相关知识的掌握程度，以及对后续康复、预防等健康指导的依从性。
实
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