10105+确定实施策略与计划(工作模式).docVIP

编号:

10105

版本:

V8.0

日期:

14/07/01

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用友优普 pagePAGE5ofNUMPAGES6

确定实施策略与计划

TOC\o1-3\h\z1 术语解释 2

2 目的 2

3 典型场景及诉求 2

4 最佳实践 3

4.1 主要任务 3

4.2 工作策略及说明 3

4.3 角色和职责 4

4.4 交付成果 4

4.5 风险提示 5

5 模板 6

术语解释

确定实施策略与计划：为了实现合同约定的实施目标，预先根据可能出现的问题和风险制定若干对应的方案，并就项目的目标、范围、进度、质量目标、资源投入、交付成果等项目主计划书与客户沟通并达成一致的过程。

目的

在宏观上对项目实施给出应对措施和时间规划，指导后续的实施工作，最大限度上提升实施效率效果、并降低风险。

典型场景及诉求

在作了内部交接以及和客户做了初步沟通之后，项目组在对项目背景、项目范围、目标的了解，以及对项目的资源和风险评估的基础上，希望借助实施策略和计划的制定来明确总体的策略和项目实施主计划。

最佳实践

主要任务

主要工作任务包括：

项目分析与评估，对项目进行分析，特别要对技术风险、资源风险以及项目管理风险进行透彻的分析。

制定合理的实施策略和计划，重点在于项目分期规划，以及突破点的选择。

内部讨论和评审。

项目实施主计划确认

工作策略及说明

序号

任务/活动

关键行动

输出

参与

角色

关键

控制点

工作

模式

P1

项目分析与评估

项目经理组织项目成员对项目情况作全面的了解和分析；

对项目中可能出现的各种风险，包括：技术、产品、团队、客户关系、进度等各方面的风险，作出评估和初步预案。

《会议纪要》

项目经理、咨询顾问

让项目组成员了解全面信息；对所有潜在风险作出预案

会议

P2

制定实施策略与计划

根据前面的项目分析与评估，项目组拿出可能的应对措施或者方案，包括：分期上线策略、客户关系策略、需求和范围管理策略、试点上线策略、质量和风险管理策略、验收策略、沟通策略、知识转移策略、客户主导实施策略等

在实施策略制定的基础上，制定项目规划主计划书，包括：里程碑计划、进度计划、资源计划、费用计划、质量管理计划、风险管理计划、沟通计划等

《项目实施策略》

《项目实施主计划书》

项目经理、实施顾问

实施策略的制定要以项目实施工作任务书为依据

会议

P3

内部评审

组织用友项目干系人及专家参与对主计划书进行评审

根据评审意见修改主计划书

《会议纪要》

项目组、

总部专家

关键性的实施里程碑

会议

P4

主计划确认

提交项目主计划书；

双方对主计划书进行沟通确认

双方项目经理

要求签字盖章

会议

角色和职责

工作模式

主要角色

责任与分工

备注

制定项目规划

用友方项目经理；

客户方项目经理

共同确定项目需求/范围，拜访高层及相关客户；

根据初步范围确定双方项目人员与组织，项目管理机制等。

根据项目背景、双方要求确定实施策略：包括项目定位、阶段实施策略、商务策略、风险策略等。

详细规划项目实施主计划、里程碑计划、沟通计划、实施风险计划、质量控制计划、收款计划等

实施规划后，按项目不同级别报相应流程审批

客户方项目经理可主动尽早选定合适人员；

实施策略是实施规划的指导思路。

关联模式：

项目启动会

双方项目团队

双方项目经理策划项目启动会；

按策划方案准备启动会，召开启动会，确保达到效果。

项目启动会前的准备很重要，仓促而形式的启动会是无意义的

用友方项目经理：

组织项目成员作项目策略分析并制定实施策略；

制定项目实施主计划书；

主持召开项目规划评审会；

参与项目实施主计划书评审；

确认项目实施主计划书。

客户方项目经理：

配合用友完善《项目实施主计划书》的工作；

负责把《项目实施主计划书》提交到企业高层进行讨论；

负责《项目实施主计划书》确认工作。

交付成果

交付成果

文档名称

文档编号

文档性质（内/外）

审批

模板工具

《项目实施策略》

《项目实施策略》

PP-005-01

内

实施经理

《项目实施策略》

《项目主计划书》

《项目主计划书》

PP-005-02

外

实施经理

客户方项目经理

《项目主计划书》

风险提示

如果对项目现状缺乏足够的了解或者对项目缺乏足够的认识，可能会导致实施策略和计划的制定出现偏差，将会给整个项目的实施带来极大的风险。

实施范围是项目控制、降低项目风险的最重要的内容，按照规范的工作程序，实施范围应该在销售合同和工作任务书中就已经明确表述，这里仍然需要和客户再次确认。如果客户此前对实施范围存在误解（销售阶段的一些口头承诺）在此都应明确定义。例如：实施的单位数、实施的业务范围、实施地点等因素。