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大型商场物业管理承包服务全面合作协议

甲方（物业所有方）：____________________________

乙方（物业管理方）：____________________________

鉴于甲方拥有一座大型商场，为保障商场的安全、清洁、维护及管理，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下全面合作协议：

一、服务内容

（1）商场的日常清洁、绿化、安保等工作；

（2）商场的设施设备维修、保养及更新；

（3）商场的消防、安全、环保、卫生等工作；

（4）商场的客户服务、投诉处理及客户关系维护；

（5）商场的租金收缴、物业管理费收缴等工作；

（6）商场内的经营活动及商业活动的协调与监督。

1.2乙方应按照甲方要求，确保商场的安全、整洁、有序，提高商场的整体形象。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2本协议期满后，如双方无异议，可续签。

三、服务费用

3.1乙方应按照甲方要求，合理制定商场物业管理费用预算，并经甲方审核批准。

3.2乙方每月向甲方提交物业管理费用结算报告，甲方应在收到报告后____个工作日内支付费用。

3.3甲方有权对乙方提交的费用预算及结算报告进行审核，如发现不合理之处，甲方有权要求乙方进行调整。

四、权利与义务

4.1甲方权利：

（1）对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查；

（2）对乙方违反本协议的行为，甲方有权要求乙方改正或承担相应责任；

（3）对乙方提供的服务不满意，甲方有权解除本协议。

4.2甲方义务：

（1）按照协议约定支付乙方服务费用；

（2）为乙方提供必要的办公场所及设施；

（3）协助乙方处理商场内的突发事件。

4.3乙方权利：

（1）按照协议约定收取物业管理服务费用；

（2）在商场内进行必要的宣传推广活动；

（3）对商场内的经营活动进行监督，确保经营活动合法合规。

4.4乙方义务：

（1）按照协议约定提供优质、高效的物业管理服务；

（2）遵守国家法律法规和行业规范；

（3）保护甲方商场的合法权益。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

5.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

7.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（物业所有方）：____________________________

乙方（物业管理方）：____________________________

签订日期：____________________________

甲方（物业所有方）名称：____________________________

甲方（物业所有方）地址：____________________________

甲方（物业所有方）法定代表人：____________________________

乙方（物业管理方）名称：____________________________

乙方（物业管理方）地址：____________________________

乙方（物业管理方）法定代表人：____________________________