小学课后延时服务的家长满意度调查及影响因素分析.docxVIP

小学课后延时服务的家长满意度调查及影响因素分析.docx

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

小学课后延时服务的家长满意度调查及影响因素分析

目录

一、内容描述..............................................5

1.1研究背景与意义.........................................5

1.1.1课后服务政策概述.....................................6

1.1.2家长满意度研究的必要性...............................7

1.2研究目的与内容.........................................8

1.2.1研究目标.............................................9

1.2.2主要研究内容........................................10

1.3研究方法与思路........................................11

1.3.1研究方法............................................12

1.3.2技术路线............................................13

二、文献综述与理论基础...................................16

2.1相关概念界定..........................................17

2.1.1课后服务内涵........................................18

2.1.2家长满意度定义......................................19

2.2家长满意度研究现状....................................20

2.2.1国内研究进展........................................25

2.2.2国外研究进展........................................26

2.3影响因素相关理论......................................27

2.3.1期望理论............................................29

2.3.2体验评价理论........................................30

三、研究设计与实施.......................................31

3.1调查对象与样本选择....................................34

3.1.1调查对象............................................35

3.1.2样本来源............................................35

3.1.3抽样方法............................................36

3.2问卷设计与发放........................................37

3.2.1问卷结构............................................38

3.2.2问卷内容............................................44

3.2.3问卷信效度检验......................................45

3.2.4问卷发放与回收......................................46

3.3数据分析方法..........................................47

3.3.1数据整理............................................48

3.3.2统计方法............................................50

四、课后延时服务现状分析.................................52

4.1家长对课后延时服务的认知度............................53

4.1.1服务内容了解程度....................................54

4.1.2服务政策知晓情况..

文档评论(0)

hykwk + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档