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小米智能家居产品用户满意度与忠诚度调查报告.docx

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    小米智能家居产品用户满意度与忠诚度调查报告

    一、小米智能家居产品用户满意度与忠诚度调查报告

    1.1调查背景

    1.2调查目的

    1.3调查方法

    1.4调查对象

    1.5调查内容

    二、用户满意度分析

    2.1满意度总体评价

    2.1.1产品功能满意度

    2.1.2产品性能满意度

    2.1.3产品设计满意度

    2.2忠诚度分析

    2.2.1品牌影响力

    2.2.2用户口碑

    2.3用户购买意愿

    2.3.1性价比优势

    2.3.2产品认可度

    2.4用户改进建议

    三、用户忠诚度影响因素分析

    3.1品牌认知与影响力

    3.1.1品牌认知度

    3.1.2品牌影响力

    3.2产品功能与性能

    3.2

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