600748_2013_#CSR_上实发展_2013年度社会责任报告_2014-03-27.pdf

2013年度社会责任报告

上海实业发展股份有限公司2014年3月

2013年度社会责任报告

实立业，锐致远

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何

虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、

准确性和完整性承担个别及连带责任。

【报告说明】

报告简介

《上海实业发展股份有限公司2013年度社会责任报告》（以下称“本报告”）是

上海实业发展股份有限公司（以下称“公司”）第六次对外发布的社会责任报告，

回顾了公司2013年度社会责任的主要工作，披露了公司社会责任的理念、实践

和绩效。

编制原则

本报告参照上海证券交易所《上市公司社会责任指引》、《关于加强上市公司

社会责任承担工作暨发布上市公司环境信息披露指引的通知》等指引编写。

报告范围

本报告覆盖了公司总部、各子公司、分公司。

本报告时间范围为2013年1月1日至2013年12月31日，发布周期为年度。

数据说明

本报告中的财务数据来自公司2013年度报告，货币单位为人民币，并经上会会

计师事务所（特殊普通合伙）独立审计；其他数据来自公司内部统计，部分适

当追溯以前年份。

1

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2013年度社会责任报告

实立业，锐致远

目录

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公司概况4

发展战略4

企业文化5

与利益相关方的关系6

所获荣誉7

每股社会贡献7

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稳健发展9

依法纳税9

持续分红10

公司治理10

股东沟通12

13

绿色实践14

品质保障15

待客以诚16

温馨服务17

18

权益与尊重，我们携手共进19

成长与成才，我们用心呵护21

凝心与聚力，我们传播关爱22

24

助学奉献，孕育希望252

滴水成涓，扶危纾难26

绿色环保，低碳先行27

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2013年度社会责任报告

实立业，锐致远

作为一家以房地产开发与经营为主营业务的国内上市公司，10年来，

公司秉持“以实立业，锐意志远”的理念和宗旨，始终致力于以专

业的管理团队和完善的业务流程为客户提供满意的产品与服务，以

稳健的经营发展和持续的业绩增长为股东创造丰厚的价值回报，践

行“包容性成长”理念，为员工打造“快乐工作、幸福生活”的高

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效互动平台，奉行互助共赢的合作理念，携手合作伙伴共谋发展。

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实立业，锐致远

公司概况

上海实业发展股份有限公司（简称“上实发展”）前身系上海浦东

不锈薄板股份有限公司，1996年9月25日于上海证券交易所上市

交易（股票代码600748）。2003年，由上海上实（集团）有限公

司（以下简称