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物业老小区管理方案(最新)
第一章调研与评估现有状况
1.1调研目的与意义
物业老小区管理方案的制定，首先需要对小区的现有状况进行全面调研。调研的目的是为了深入了解小区的基本情况、居民需求以及存在的问题，为后续管理方案提供真实可靠的数据支持。
1.2调研内容
（1）小区基本信息：包括小区占地面积、建筑年代、楼栋数量、居民户数等；
（2）基础设施状况：包括供水、供电、供暖、通讯、绿化等；
（3）居民构成：包括年龄、职业、收入水平等；
（4）物业管理现状：包括物业公司的管理质量、服务态度、收费情况等；
（5）居民需求：包括居民对物业管理、社区活动、公共设施等方面的需求。
1.3调研方法
（
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