管理学原理第5章组织.pptxVIP

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若拿走我的财产，但留给我这个组织，五年之内，我就会卷土重来。——小阿尔弗莱德·斯隆

第五章组织组织结构设计A组织文化B

第五章组织添加标题组织与组织工作添加标题组织结构类型及其设计部门化添加标题组织文化添加标题组织结构设计

组织文化的基本要素组织文化塑造的途径组织文化第五章组织组织文化概念及特点组织结构设计

一、组织与组织工作第一节组织结构设计01组织单击此处添加正文。02定义：按照一定的目标和程序组成的权责结构（角色结构）

一、组织与组织工作（续）logo第一节组织结构设计（二）组织工作概念：所谓组织工作是指设计和维持一种职务结构，并使之运转的过程。

二、组织结构类型及其设计第一节组织结构设计管理幅度１定义：是指主管人员有效地监督管理其直接下属的人数。２影响管理宽度的因素工作能力工作内容和性质工作条件工作环境上层主要负责战略决策，管理幅度要窄些，一般为3~6人；下层为日常事务和操作管理，管理幅度可以宽一些，一般为7~11人为宜。

二、组织结构类型及其设计（续）第一节组织结构设计组织结构的基本形态１扁平结构（管理层次少）２直线结构（锥形结构）优点：沟通方便，信息传输快缺点：工作任务大优点：适合大规模组织生产缺点：难以协作，信息传输 慢，失真率高。

案例：作业人员4096的规模。比较分析：精简2层及780名管理人员。若管理人员平均年薪3.5万美元，每年可节省2730万美元。1416642561024409618645124096管理跨度为4管理跨度为86层1365人4层585人

二、组织结构类型及其设计（续）logo第一节组织结构设计（三）组织结构设置的原则因事设职和因人设职相结合权责对等原则命令统一原则

二、组织结构类型及其设计（续）logo第一节组织结构设计（四）组织结构的类型简单结构官僚组织矩阵式结构虚拟组织

简单结构部门化程度低、控制幅度宽、职权集中在一人身上、正式化程度低。业务员出纳老板兼管理者业务员业务员业务员业务员简单结构(Jack的体士西服店)

官僚组织logo组织中经由分工会产生例行性高的营运工作、正式的明文规定、依据功能差异划分部门、集权、控制幅度窄，决策则是沿着命令链而下。

矩阵式结构单击此处添加小标题矩阵式结构结合了二种部门化的方式----功能差异与产品差异，而且产生双指挥线的结构。单击此处添加小标题主要特质：集合了功能差别与产品差别部门化的优点，同时避开了此二者的缺点使复杂与相互影响的工作活动，更易于协调打破单一命令的观念

课程别科系大学部硕士班博士班研究部主管自修班小区服务(Director)会计行政管理财务(Dean)信息管理营销组织行为数量方法某大学商管学院的矩阵式结构Employee

虚拟公司核心公司会计公司生产公司经销公司广告公司设计公司法务公司

直线与参谋职权总经理技术处财务处人事处销售处一分厂二分厂四分厂五分厂三分厂“——”:直线职权“……”:参谋职权

在实际运用中要注意：B闯入C的领地，向F、G发布命令（×）A越级，对D、E或F、G发布命令（×）BCFEDGA

三、部门化部门化概念：部门化就是按照横向分工将整个管理系统分解成若干个相互依存的基本管理单位。

部门化优点：P2P1技能发展经济规模P3协调良好

部门化的缺点：缺乏沟通员工认同其部门对外在变化的回应慢狭隘的专家

部门化分类职能部门化产品部门化过程部门化区域部门化顾客部门化。。。。。。

某制造工厂按职能划分的部门职能部门化添加标题1工厂经理添加标题2工程经理添加标题3会计经理添加标题4制造经理添加标题5采购经理添加标题6

产品部门化制造营销总裁营销制造副总裁：燃料营销副总裁---润滑油制造副总裁-化工制品

顾客部门化销售董事01零售部经理03政府机构部经理02批发部经理

地区部门化西部区域销售主任南部区域销售主任东部销售主任中西部销售主任销售副总裁

工艺流程部门化工厂主管精轧部经理检验等部经理浇铸部经理冲压部经理制管部经理

一、组织文化概念及特点第二节组织文化组织文化概念组织文化特征它是指组织在长时期的实践活动中所形成的并为组织成员普遍认可和遵守的具有本组织特色的价值观念、团队意识、行为规范和思维模式的总和。核心：价值观管理方式：软性任务：增强组织的凝聚力

二、组织文化的基本要素01组织文化的基本形态物质形态体制形态精神形态添加标题02第二节组织文化添加标题

二、组织文化的基本要素（续）（二）组织文化的基本要素１、组织精神经过积极培养，逐步形成为全体组织成员认同的一种思想境界、价值取向、主导意识。２、组织价值观组织评判事物、指导行为的一种基本信念、总体观点和选择方针。３、组织形象社会公众和组织成员对组织行为与各种活动成果的总体印象