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外包商质量保证协议8篇

篇1

甲方（客户）：[公司名称]

位置：[公司位置]

联系人：[公司联系人]

联系电话：[公司联系电话]

乙方（外包商）：[公司名称]

位置：[公司位置]

联系人：[公司联系人]

联系电话：[公司联系电话]

鉴于甲方需要乙方提供外包服务，双方本着平等、自愿、互利的原则，达成以下协议：

一、协议范围

1.乙方应根据本协议的规定，向甲方提供外包服务，包括但不限于软件开发、测试、维护等服务。

2.甲方应根据本协议的规定，向乙方支付相应的服务费用。

二、质量保证

1.乙方应确保所提供的外包服务符合甲方要求，并能够满足甲方的业务需求。

2.乙方应建立严格的质量控制体系，确保服务质量得到有效控制。

3.乙方应定期对员工进行质量培训，提高员工的质量意识和专业技能。

4.甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进意见。乙方应及时改进并反馈改进结果。

三、服务期限和交付方式

1.乙方应在协议签订后尽快开始提供服务，并按照协议约定的期限完成服务任务。

2.甲方应明确告知乙方服务期限和交付方式，以便乙方能够合理安排工作计划。

3.乙方应按照约定的交付方式进行服务交付，确保服务能够按时、准确地完成。

四、费用及支付方式

1.甲方应根据协议约定的费用标准向乙方支付服务费用。费用标准应明确、合理，并符合市场行业标准。

2.乙方应在完成服务任务后向甲方提供正式的发票和结算单。甲方应在收到发票和结算单后进行审核，并在审核无误后尽快完成支付。

3.乙方应保证所收取的费用与其提供的服务内容相匹配，不得存在乱收费、多收费等情况。如存在费用争议，双方应友好协商解决。

五、保密条款

1.双方应对协议内容以及履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息进行保密，不得向第三方泄露或非法使用。

2.乙方应对甲方的商业信息、技术信息等进行严格保密，并不得擅自向第三方转让或许可使用。

3.甲方应对乙方的商业信息、技术信息等进行严格保密，并不得擅自向第三方转让或许可使用。

4.双方应共同遵守保密条款，确保保密工作的有效性和完整性。如因一方违反保密条款导致保密信息泄露的，违约方应承担相应的法律责任。

六、违约责任

1.双方应本着诚实信用的原则履行本协议。如一方违反协议约定导致另一方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方如未能按照协议约定的期限完成服务任务或未能达到约定的服务质量标准，应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任或要求乙方重新提供服务。

3.甲方如未能按照协议约定的期限向乙方支付服务费用或未能按照协议约定的方式提供服务支持，应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任或要求甲方履行合同义务。

4.双方应共同协商解决违约问题。如协商不成的，可依法向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[协议有效期]。协议期满后如需续签的，双方应友好协商并签订新的协议。

2.本协议未尽事宜，双方可友好协商并进行补充约定。补充约定与本协议具有同等法律效力。

3.本协议的修改和解除需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。修改和解除后的协议应具有与原协议相同的法律约束力和法律效力。

4.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。两份协议具有同等法律效力，自签订之日起生效。

5.如因本协议引起的争议或纠纷，双方应友好协商解决。协商不成的，可依法向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

篇2

本协议由以下双方签订：

甲方（委托方）：XXX公司

位置：XXXXXX

法定代表人：XXXXXX

乙方（外包方）：XXX公司

位置：XXXXXX

法定代表人：XXXXXX

鉴于甲方需要将其业务中的部分工作外包给乙方完成，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下质量保证协议：

一、外包工作内容

甲方将其业务中的部分工作外包给乙方完成，具体工作内容包括但不限于：

1.甲方提供的相关资料的分析、整理和归纳。

2.甲方指定的市场调研和分析。

3.甲方需要的软件开发和测试。

4.甲方指定的其他工作。

二、质量保证措施

1.乙方应建立完善的质量保证体系，确保外包工作的质量符合甲方的要求。乙方应通过实施全面的质量管理，确保外包工作的准确性和完整性。

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