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IT设备维护与升级服务合同规范

甲方：__________

乙方：__________

一、服务内容

（1）设备硬件检测与维护；

（2）操作系统及应用软件安装、配置与升级；

（3）网络安全防护；

（4）系统性能优化；

（5）数据备份与恢复；

（6）技术支持与咨询服务。

2.乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成上述服务内容。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.如有特殊情况需要延长服务期限，双方应另行协商一致。

三、服务费用

1.本合同服务费用总额为人民币____元。

2.甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总额的____%作为预付款。

3.乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方应在收到乙方提供的发票后____个工作日内，支付剩余款项。

四、服务质量

1.乙方应保证所提供的服务符合国家标准和行业规范，确保IT设备正常运行。

2.乙方在服务过程中，应严格按照操作规程，确保服务质量和安全性。

3.如因乙方原因导致服务出现问题，乙方应在接到甲方通知后____小时内，采取必要措施予以修复。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容或相关商业秘密。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.因乙方原因导致IT设备故障，乙方应承担修复费用；因甲方原因导致故障，甲方自行承担修复费用。

3.若乙方未按时完成服务内容，应向甲方支付____%的违约金。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

九、签署页

甲方（盖章）：________________

代表人（签字）：________________

日期：____年____月____日

乙方（盖章）：________________

代表人（签字）：________________

日期：____年____月____日