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成功销售的十大步骤

你不去销售，就将被销售!!!全世界的人都在做销售!!!只有销售才会产生利润!!!为什么做销售???

是谁？小孩小孩是天生的销售高手！孩子的本能不是销售，而是分享…1人有与生俱来的销售能力…2世界级著名的推销大师金克拉说：“不会3推销的人，他的儿子将瘦成皮包骨头”！4皮包骨头：很瘦5世界上最棒的销售高手

如何成功销售销售的障碍：面子与里子的关系；拒绝就是—资讯不足；求人与救人；害怕失败。（恐惧）策略：就是成功的方法和步骤…成功的销售模式：肢体动作：占55%；语调：占38%；文字：占7%；顺序就是策略……

01做好充分的准备：产品（知识和示范）形象（仪表)与状态020304销售知识沟通技巧（注：凡事预则立，不预则废）0506成功销售---第一步

巅峰的状态！！做正确的自我确认；肢体动作创造情绪；注：要有巅峰的状态，必须先要有巅峰的肢体动作……让自己的情绪调整达到︰成功销售---第二步

建立信赖感增强亲和力01亲和力：是能够很快进入他人频道,产02生信赖和好感的一种能力.03推销是：引导+信赖+说服04推销是信赖感，不是技巧05(人以群分物以类聚)06成功销售---第三步

01情绪同步02共识同步03生理状态同步：镜面映现04语调和语速同步05语言文字同步06价值观与信念同步建立信赖感增强亲和力成功销售---第三步

了解顾客的需求与渴望01世界著名的推销学大师“哈维麦凯”说：02了解人、认识人、你会无所不能！03家庭状况04工作状况05休闲娱乐06经济状况07所有的问题都是因为问错问题08成功销售---第四步

6·如何问更好的(对的）问题01从小问题开始发问……02问回答：“是”的问题……03连续问：回答“YES”的问题……04问开放式问题（了解和创造需求）05问限制性问题（建立掌控）06问封闭式问题（锁定成交）07要讲投资；要讲选择;08沟通时：保持反应力（敏感度）09注：推销是问的，不是讲的……10成功销售---第四步

成功销售---第五步塑造产品的价值提供最佳解决方案:销售的目的不是买产品，而是提供解决方案；客户需要的是专业的服务人员，提供的服务；推崇公司、塑造产品独特的卖点。

与竞争对手做分析和比较01讲出自己的〔独特的卖点〕02分析但不攻击对手……03成功销售---第六步

解除反对意见（解决顾客的抗拒点）站到对方的位置（换位思考）（预先解决顾客的问题）使用合一架构我很理解…同时……我很尊重…同时……成功销售---第七步

解除反对意见（解决顾客的抗拒点）倾听承认、同意、道歉试探重新框式假设成交问好的（对的）问题成功销售---第七步

解除反对意见（解决顾客的抗拒点）使用沟通模式；限制性信念；不打断别人；不指出别人的错误。成功销售---第七步

0102030405成交：第一时间成交法；（安全库存）二选一成交法；对比成交法；回马枪成交法。成功销售---第八步

成功销售---第九步售后服务一个好的顾客服务要做到当顾客不买的时候记得你，当顾客想买的时候第一个想到的就是你。21世纪企业的终极之道----服务服务是一种感动服务就是销售服务就是附加价值

成功销售---第十步要求顾客转介绍顾客是被要求成交的……销售中：63%的人不开口要求成交……46%的人要求一次后就放弃了……24%的人要求二次后就放弃了……14%的人要求三次后就放弃了……12%的人要求四次后就放弃了……在销售中4%的业务人员成交，因为他们都要求五次以上……口诀：只要你开口，终究会得到；只要你寻找，终究会找到；只要你敲门，门终究会为你而开……

做完美事业成功销售需要做到：01端正态度做好准备02问对问题找准需求03捉住时机大胆促成04真诚服务建立系统05总结

01020304050607销售始于……勤于奔走；勇于开口；习于奔走；习于开口；乐于奔走；乐于开口；益：使用价值动力来源：利润和价值利+益=利益(利润）总结

01020304050607080910光说不销等于零；缺少准备莫出门；资料不足赶快找；赤手销售是徒劳；主观太重请闭嘴；浪费时间是犯罪；不求进步准后退；得罪客户断财路；冰霜满脸一大忌；一相情愿难成交。完美事业销售十大禁忌

总