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2025年社区便利店全渠道运营模式变革研究报告范文参考
一、2025年社区便利店全渠道运营模式变革研究报告
1.1行业背景
1.2变革原因
1.3变革目标
1.4变革策略
二、社区便利店全渠道运营模式的关键要素
2.1全渠道布局与规划
2.1.1实体店铺优化
2.1.2线上平台搭建
2.1.3移动端应用开发
2.2商品结构与供应链管理
2.2.1商品结构调整
2.2.2供应链整合
2.3顾客关系管理
2.3.1个性化营销
2.3.2会员体系建立
2.3.3顾客服务提升
2.4营销策略与活动策划
2.4.1线上线下联动
2.4.2节日促销
2.4.3社交媒体
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