二零二五年智能办公系统IT外包驻场运维服务协议.docxVIP

二零二五年智能办公系统IT外包驻场运维服务协议

甲方（委托方）：___________

地址：__________________

法定代表人：_____________

联系电话：_______________

乙方（受托方）：___________

地址：__________________

法定代表人：_____________

联系电话：_______________

鉴于甲方拥有智能办公系统，并希望乙方为其提供IT外包驻场运维服务，双方经友好协商，就甲方智能办公系统的运维服务达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责甲方智能办公系统的日常运维工作，包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化、数据备份与恢复等。

2.乙方负责甲方智能办公系统的硬件维护，包括但不限于硬件故障排查、更换、升级等。

3.乙方负责甲方智能办公系统的软件维护，包括但不限于软件升级、补丁安装、系统安全加固等。

4.乙方负责甲方智能办公系统的网络维护，包括但不限于网络故障排查、网络配置调整等。

5.乙方负责甲方智能办公系统的用户培训，确保用户能够熟练使用系统。

6.乙方提供24小时技术支持服务，及时响应甲方提出的运维需求。

二、服务期限

1.本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.协议期满前____个月，双方可就续签事宜进行协商。