电子元器件销售培训一.pptxVIP

培训内容第一章销售基本理念第二章大客户拓展策略

第一章

销售基本理念

问题怎样理解“销售”销售是…?销售的基本原则…?成功的销售人员的共性…?

1、销售是什么…通过满足客户的需求，为客户提供有价值的服务，帮助客户成功；为公司创造利润，提升自己和家人的生活水平。共好用户个人公司共好销售就是…互惠互利的、正直的价值交换，要共赢（Win-Win）。

销售是公平的交易

销售的基本原则01单击此处添加小标题做出贡献Contribution02单击此处添加小标题体贴用户Considerate03单击此处添加小标题兑现承诺Commitments

成功的销售人员的共性善于运用知识和技能，发现及满足客户的需求添加标题1知识运用添加标题2知识掌握添加标题3销售技能添加标题4交际能力添加标题5成功的销售人员添加标题6

个性、动力、能力01（培养）添加标题02（激励）添加标题03（改变）添加标题04你适合做销售吗？添加标题05你一生中卖的唯一产品，就是你自己。----乔.吉拉德添加标题

销售人员的个性同理心善于从客户角度出发目标明确能设定现实的目标责任心喜欢解决问题的责任爱与人打交道喜欢别人，也希望别人喜欢你敢担当愿意承担可计算的风险有方法善于处理被拒的情况做销售与做技术最大的不同，是需要更多地与人打交道

销售人员的能力销售技巧倾听技能提问技能陈述技能处理异议谈判技能交际能力策略方法