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小区保安租客管理制度

一、总则

（一）目的

为了加强小区的安全管理，规范保安及租客的行为，维护小区的正常秩序，保障小区居民的生命财产安全，特制定本管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于本小区内的所有保安人员以及租赁房屋的租客。

（三）基本原则

1.安全第一原则：始终将保障小区安全放在首位，预防各类安全事故的发生。

2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规以及小区物业管理的相关规定。

3.服务至上原则：保安人员要为租客提供优质、高效、文明的服务，租客应积极配合小区管理。

二、保安管理规定

（一）岗位职责

1.负责小区出入口的值班工作，严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行登记和检查。

2.定时对小区进行巡逻，包括楼内、楼外公共区域，及时发现和处理各类安全隐患及异常情况。

3.协助处理小区内的突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，并及时向上级报告。

4.维护小区内的交通秩序，确保车辆停放有序，道路畅通。

5.解答租客的咨询，为租客提供必要的帮助。

（二）工作纪律

1.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，需提前按照规定办理请假手续。

2.工作期间必须穿着统一制服，保持制服整洁、得体，佩戴好工作证件。

3.严禁在工作岗位上吸烟、吃东西、玩手机等与工作无关的事情。

4.不得擅自离岗、脱