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- 2025-06-04 发布于河南
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IT外包服务与技术支持合同
甲方(服务提供方):__________
乙方(服务接受方):__________
鉴于甲方需要将其IT系统及相关服务外包给乙方,乙方同意提供相应的IT外包服务与技术支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
a.系统维护与升级;
b.网络管理与优化;
c.数据备份与恢复;
d.安全防护与应急响应;
e.技术支持与咨询服务;
f.乙方认为必要的其他IT服务。
2.乙方提供的技术支持服务包括:
a.日常技术支持;
b.系统故障排除;
c.新技术培训;
d.软硬件故障维修。
二、服务期限
1.本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.合同期满后,如双方无异议,本合同可自动续签____年。
三、服务费用
1.乙方提供的服务费用总额为人民币____元整。
2.费用支付方式:甲方应在本合同签订后____个工作日内支付首期费用人民币____元,后续费用根据实际服务内容按月支付。
四、服务标准
1.乙方保证提供的服务符合国家标准和行业规范。
2.乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应,并在____小时内解决甲方提出的问题。
五、保密条款
1.双方对本合同内容以及合作过程中所获取的对方商业秘密负有保密
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