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智能能源平台维护合同

合同编号：__________

甲方（能源服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（能源平台使用方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章定义及术语

1.1“智能能源平台”指乙方拥有并使用的，用于能源数据监测、分析和管理的信息系统。

1.2“维护服务”指甲方为保障智能能源平台正常运行所提供的包括但不限于系统检查、故障排除、系统升级等服务。

第二章维护服务内容

2.1甲方应按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供智能能源平台的维护服务。

2.1.1定期检查：甲方应每季度对智能能源平台进行一次全面检查，保证系统稳定运行。

2.1.2故障排除：甲方应在接到乙方故障报告后2小时内响应，并尽快解决问题。

2.1.3系统升级：甲方应根据智能能源平台的发展需求，至少每年进行一次系统升级。

第三章服务期限

3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

3.2若双方均同意延长服务期限，应在合同到期前____个月协商一致，并签订书面补充协议。

第四章服务费用及支付

4.1乙方向甲方支付维护服务费用，具体费用双方另行协商确定。

4.2乙方支付维护服务费用的方式为____期支付，每期支付时间为____。

4.3若乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供维护服务，直至乙方支付完毕。

第五章保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3除法律法规另有规定外，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。

5.4双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、损毁或被非法获取。

第六章服务质量保证

6.1甲方应保证提供的服务符合本合同约定的服务内容和标准。

6.1.1甲方提供的维护服务应保证智能能源平台正常运行时间不低于99.9%。

6.1.2甲方在提供维护服务过程中，应保证乙方数据的完整性和安全性。

6.2若乙方对甲方提供的服务质量不满意，有权要求甲方进行整改，直至达到合同约定的服务质量标准。

6.3甲方在接到乙方整改要求后，应在____个工作日内完成整改。

第七章违约责任

7.1若甲方未能按照本合同约定提供维护服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。

7.1.1甲方未能按时提供维护服务，每延迟一天，应向乙方支付合同总价款的____%作为违约金。

7.1.2甲方提供的服务不符合合同约定的服务质量标准，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的____%。

7.2若乙方未能按时支付维护服务费用，甲方有权暂停提供维护服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的____%。

第八章争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他约定。

第九章合同的变更、解除和终止

9.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行变更。

9.2在以下情况下，任何一方均有权解除本合同：

9.2.1对方严重违约，导致本合同无法继续履行。

9.2.2对方发生重大经营困难，无法继续履行本合同。

9.3在本合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清各自的债权债务。

第十章其他条款

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。

10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.4本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十一章数据安全及备份

11.1甲方应保证智能能源平台的数据安全，采取包括但不限于防火墙、数据加密等技术措施。

11.1.1甲方应定期对智能能源平台的数据进行备份，保证数据不丢失、不损坏。

11.1.2甲方应在数据备份后及时通知乙方，并保证乙方可以随时获取备份的数据。

11.2若因甲方原因导致数据丢失或损坏，甲方应立即采取措施恢复数据，并承担相应责任。

第十二章人员培训与技术支持

12.1甲方应向乙方提供必要的培训，以保证乙方人员能够熟练使用智能能源平台。

12.1.1培训内容包括智能能源平台的基本操作、维护保养、故障排查等