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商务礼仪知识测试经典试题汇总及答案.doc

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商务礼仪知识测试经典试题汇总及答案

1.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:()

A、热饮

B、水果

C、甜品

D、点心

【正确答案】：B

2.在一些国家见到小孩的时候会拍拍他的头或抚摸一下作为问候、但是有些国家拍头部却意味侮辱、正如:()

A、巴西

B、马来西亚

C、美国

【正确答案】：B

3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:()

A、格调高雅的话题

B、哲学、历史话题

C、对方擅长的话题

D、时尚流行的话题

【正确答案】：A

4.打电话时谁先挂、交际礼仪给了一个规范的做法:()

A、对方先挂

该用户很懒，什么也没介绍

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