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顾客行为分析：顾客细分与个性化推荐_6.基于价值的顾客细分.docx

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    6.基于价值的顾客细分

    基于价值的顾客细分是一种将顾客按照其对企业的价值进行分类的方法。这种方法不仅有助于企业更好地了解不同顾客群体的特点，还可以为每个细分群体制定更为精准的营销策略。在这一节中，我们将探讨如何利用人工智能技术进行基于价值的顾客细分，并通过具体的数据和代码示例来展示这一过程。

    6.1顾客价值的定义和计算

    顾客价值是指顾客在一定时间内对企业贡献的经济价值。常见的顾客价值指标包括顾客生命周期价值（CustomerLifetimeValue,CLV）、顾客贡献价值（CustomerContributionValue,CCV）和顾

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