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2023年9月玉树州税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、10月27日上午,安徽省亳州市市长杜延安在市信访局现场接待信访群众。针对信访人的诉求,杜延安站在信访群众的角度,面对面与群众进行推心置腹的交流,诚心为群众排忧解难,能现场解决的,杜延安责成相关部门限期办理;不能马上解决的,杜延安现场公布了自己的手机号码,让信访群众有新的问题、诉求直接向他反映。(10月31日《澎湃新闻》)【例题】对于市长公布手机号,你怎么看?
【答案】:市长公布手机号码这一举措意义重大,值得肯定与推广。首先,它体现了政府官员积极作为的服务意识和担当精神。市长站在群众角度交流,直面群众诉求,现场责成办理或公布号码,展现出想群众之所想、急群众之所急的工作态度,拉近了政府与群众的距离。其次,这一做法有助于及时解决群众实际问题。能让群众更便捷地反映新问题、新诉求,提高问题解决效率,有效化解社会矛盾,维护社会和谐稳定。最后,它为其他官员树立了良好榜样,推动整个公务员队伍提升服务质量和工作效率,增强政府公信力和执行力,营造良好的政务环境。
【解析】信访工作虽然棘手,但却关系着群众的切身利益,处理好群众的问题,直接关系着一方稳定和干群关系的发展。因此,信访工作需要政府给予重视,像亳州市市长这样亲自接待信访群众并主动留下电话号码的领导,更表现了政府对群众的重视与关爱,值得点赞。现场公布私人手机号码,这样的勇气不是每个领导干部都有。这一举动起码表明了这样的领导干部有谋实事、干实事、办好事的心思。面对信访群众的问题,能耐住性子、踏下心来一一问询、一一解答,哪怕是再有怨气的群众见到这样诚心的干部也会气消大半。相比之下,那些遇到问题就互相推诿,生怕见到群众的领导,不要说留电话号码了,恐怕连当众露脸的勇气都没有。这样的领导干部不仅不会想方设法拉近与群众的距离,反而是在一点一点损坏党员干部的形象。不得不说,敢于给群众留联系方式的干部是多多益善,但后续工作也需落到实处。建立畅通干部与群众之间沟通渠道,多地政府也进行过许多积极的探索,如开通市长热线、开通政务微博、群众留言板等形式。这样的工作初衷是好的,但却往往走进“雷声大,雨点小”的死循环。许多这样的沟通方式都成了“僵尸”,只有样子、却没有里子,根本起不到实际的作用。因此,该市长既然在群众面前树立起了样子,就要切实搞好里子,才能不负群众所托、还群众所愿、办群众所想。故而,对于市长公布手机号,有人赞其勇气可嘉,有人斥之作秀无聊,更多的人则是善意调侃。比如新闻下面的网友留言中,出现频率最高的一句话是“您拨打的电话正在通话中”。言外之意是,网友并不怀疑市长的诚意,但效果如何,能否坚持,则要打个问号。最简单的道理,作为一市之长,日常工作肯定不轻松,哪还有余力接听访民电话?从接待现场就可以看到,上访的民众可不少,如果都给市长打电话,市长忙得过来吗?市长公布手机号,更像是在表明一种态度和立场。比较可能的操作是:市长公布的不过是一个类似于“市长热线”的工作号,市长并不会亲自接听,而是由市长秘书或者相关工作人员在维护。若如此,就与民众的期望相去甚远。
2、国务院常务会议通过了《“十三五”国家信息化规划》,信息化既然是国家规划,政府当作表率。总理明确说,信息孤岛要坚决打通,起码政府系统不应再有。结合实际,谈谈你的看法。
【答案】:国务院常务会议通过《“十三五”国家信息化规划》有着深远意义,强调政府在信息化建设中作表率,坚决打通信息孤岛,这是顺应时代发展、提升政务效能的必要之举。在实际工作中,信息孤岛问题长期制约着政府行政效率和服务质量。各部门数据不共享、业务协同难,导致群众办事多头跑、重复提交材料。打通信息孤岛,能打破部门壁垒,实现数据互联互通,提高行政效率、降低行政成本,增强政府公信力。政府应加快推进信息化基础设施建设,建立统一的数据共享交换平台和政务服务平台,完善相关法律法规和标准体系,培养专业人才,提升信息化应用能力。同时,还要加强监督考核,确保信息孤岛问题得到有效解决,让信息化成果更好地惠及人民群众。
【解析】国家信息化必先破政府信息“孤岛”。总理在会上给“十三五”国家信息化规划定的重点,可谓一语中的。所谓信息化,不仅在于“有”,更在于“通”。尤其是在互联网时代,信息必须实现有效流通和共享,才谈得上“化”。李克强总理力倡“互联网+”,写进了政府工作报告。其中,在政府端,结合简政放权放管结合优化服务的“自我革命”,就是围绕“互联网+政务服务”着重发力的。我国信息化已有相当基础。一个显着标志是,各部门建设起为数众多的各类信息系统。然而进一步信息化的梗阻恰恰也在于此。这些系统之间缺少联接和沟通,往往“各自为政”,形成了一个个信息“孤岛”。目前我国信息数据资源80%以上掌握在各级政府部门手里,“深藏闺中”是极大浪费;一些地方和部门的信
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