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门店功能设计分区演讲人：日期:

目录245136外观形象设计分区技术应用专项分区内部空间基础分区运营管理支持分区服务体验功能分区未来发展弹性分区

01外观形象设计分区

门头标识系统规划门头品牌标识包括品牌名称、LOGO、主色调等元素，用于传达品牌形象和识别度。01指示门店入口、停车场、服务设施等位置，方便顾客快速找到目标地点。02广告灯箱标识用于展示促销活动、新品上市等信息，吸引顾客进店。03导航指示标识

根据季节、节日或主题进行装饰展示，吸引路人目光，提高进店率。主题展示区展示门店主营产品，通过摆放方式、灯光效果等突出产品特点和卖点。产品陈列区设置触摸屏、产品试用等互动环节，增强顾客参与感和体验感。互动体验区橱窗展示功能划分

外部导视系统布局入口导视设置醒目的入口标识，引导顾客进入门店。01店内导视包括楼层索引、产品分类指示等，方便顾客在店内快速找到所需商品或服务区域。02辅助导视设置无障碍通道、卫生间、安全出口等辅助设施标识，提升门店服务质量和顾客满意度。03

02内部空间基础分区

商品陈列核心区域根据商品类别、品牌、价格等因素进行分类，以便顾客快速找到所需商品。商品分类陈列方式照明设计促销区域采用开放式、壁挂式、货柜式等多种陈列方式，使商品展示更加灵活、多样。针对商品特性设计照明方案，突出商品特点，吸引顾客目光。设置促销、打折等商品展示区域，提高顾客购买欲望。

顾客动线规划标准顾客动线规划标准入口设计停留区域通道宽度导向标识合理设置入口位置，引导顾客自然进入店内，避免拥堵。根据顾客流量和购物习惯，合理规划通道宽度，便于顾客通行和购物。在店内设置休息、等候等停留区域，提供舒适的购物环境。设置清晰的导向标识，帮助顾客快速找到目标商品或区域。

仓储区域合理划分仓储区域，确保商品储存安全、整洁、有序。收银区域设置收银台和相关设备，方便顾客结账，同时保障资金安全。办公区域为管理人员和员工提供办公、休息、培训等场所，确保门店正常运营。设备设施配置必要的设备设施，如货架、柜台、陈列道具等，为门店运营提供支持。仓储后勤隐藏区域

03服务体验功能分区

接待咨询区配置接待台设计接待台应设置在入口显眼处，方便客户进店后进行咨询，同时要考虑到接待人员的视线和客户的舒适度。咨询区域布局咨询工具准备咨询区域要相对私密，以便客户和销售人员进行深入的沟通，同时要保持良好的通风和采光。需要准备一些咨询工具，如产品手册、宣传资料、计算器、笔记本等，以便销售人员随时为客户提供准确的信息。123

产品体验区设计产品陈列区要设计得宽敞、明亮、干净，突出产品的特点和优势，同时方便客户观看和体验。产品陈列根据不同的产品类型，提供相应的体验设备，如试用装、演示设备等，让客户能够更直观地了解产品的功能和特点。体验设备体验区的环境要舒适、安静，同时要根据产品类型营造出相应的氛围，以便客户更好地感受产品的实际效果。体验环境

休息区要设置在相对安静的区域，提供舒适的座椅和饮品，让客户在休息的同时也能感受到门店的贴心服务。客户休息区设置休息区域布局可以设置一些娱乐设施，如电视、报纸、杂志等，让客户在等待的时候不会感到无聊。娱乐设施休息区的环境要温馨、舒适，灯光柔和、音乐舒缓，让客户在轻松愉快的氛围中度过等待的时间。环境氛围

04技术应用专项分区

智能设备集成区智能设备集成区智能支付终端设备智能监控设备智能导航系统智能陈列设备包括自助结账机、智能POS机、移动支付设备等，提升顾客购物体验与效率。运用AR、VR技术为顾客提供店内导航服务，及商品定位与推荐功能。通过智能摄像头、人脸识别等技术，实现店内安全监控与客流分析。利用电子价签、智能货架等技术，实现商品信息的实时更新与个性化展示。

虚拟试衣/试妆镜运用AR技术为顾客提供虚拟试衣、试妆体验，提升购物趣味性与满意度。数字化游戏互动区设置游戏互动设备，吸引年轻顾客，增强购物娱乐性。社交媒体互动墙展示店内活动、优惠信息，鼓励顾客拍照打卡并分享至社交媒体。数字化购物助手提供智能购物助手，为顾客提供个性化购物建议与商品查询服务。数字化互动区域

数据采集点位分布客流监测设备安装客流计数器、人群密度监测设备等，实时收集顾客流量数据。商品数据采集点在货架、陈列区等关键位置设置传感器，监测商品销售情况、库存状况。顾客行为分析设备跟踪顾客在店内的行为轨迹，分析顾客购物习惯、兴趣偏好。环境监测设备监测店内温度、湿度、光照等环境数据，为优化购物环境提供依据。

05运营管理支持分区

记录员工的上下班时间，方便管理人员统计工时和考核员工出勤情况。员工签到与考勤为员工提供培训和考核区域，提高员工的专业技能和服务质量。员工培训与考核提供员工休息区、更衣室和储物柜等设施，保证员工的休息和隐私权。员工休息与更衣员工工作后台区

设备维护操作区设备维修与保养设立专业的设