药店药品销售及处方管理制度.docxVIP

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药店药品销售及处方管理制度

第一章药品销售前的准备工作

1.了解药品知识

药店销售药品前,首先要对所售药品的种类、功能、适应症、用法用量、不良反应等有详细的了解。销售人员应定期参加药品知识培训,通过学习药品说明书、专业书籍、网络资源等途径,不断提高自身的药品知识水平。

2.检查药品质量

在销售前,销售人员要检查药品的质量,确保药品无过期、变质、破损等现象。对于不符合质量要求的药品,要及时上报并进行处理。

3.分类摆放药品

药店内的药品应按照类别、剂型、用途等原则进行分类摆放,便于顾客选购。同时,要确保药品标签清晰、价格合理,便于顾客识别。

4.建立药品销售档案

销售人员需建立药品销售

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