原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
购买情境因素及购后行为;第一节情境因素-1;情境因素-2;沟通情境;购买情境;零售的环境;使用情境-1;使用情境-2;使用情境-3;第二节购物的经验;购物的经验;购物的倾向-1;购物的倾向-2;未计划的购买;冲动性的购买;POP的刺激与样品展示;零售人员;关系营销-1;关系营销-2;服务;第三节情境因素对于消费者的影响;第四节产品的使用;第五节购买评价及再购行为;期望不一致模式
（TheExpectanceDisconfimationModel）;归因理论观点
（AnAttributionTheoryPerspective）;消费者不满意时的反应-1;维持既有的消费者
文档评论（0）