TCVMA《犬友好型酒店设施与服务规范》.pdf

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ICS11.220

CCSB41

团体标准

T/CVMAxxx—2025

犬友好型酒店设施与服务规范

Specificationforfacilityandserviceofdogfriendlyhotels

征求意见稿

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

中国兽医协会发布

T/CVMAXXXXX—XXXX

犬友好型酒店设施与服务规范

1范围

本文件规定了犬友好型酒店设施与服务的基本原则、设施要求、服务要求、卫生要求、安全要求、

绿色环保要求。

本文件适用于各种类型的犬友好型酒店的设施与服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,

仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本

文件。

GB5749生活饮用水卫生标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号

GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号

GB/T18883室内空气质量标准

GB37487公共场所卫生管理规范

GB37488公共场所卫生指标及限值要求

GB37489.1公共场所设计卫生规范第1部分:总则

GB37489.2公共场所设计卫生规范第2部分:住宿场所

GB/T31216-2014全价宠物食品犬粮

GB/T23185-2008宠物食品狗咬胶

GB/T43839-2024伴侣动物(宠物)用品安全技术要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1

犬友好型酒店dogfriendlyhotels

指通过设施改造、服务优化及管理规范,为犬只及携犬客户提供安全、舒适、低压力住宿体验的酒

店。

3.2

犬压力评分系统dogstressscoringsystem

基于犬的行为表现(如颤抖、吠叫、躲避)划分压力等级(0~5级),用于动态调整服务策略。

3.3

1

T/CVMAXXXXX—XXXX

犬正向行为引导策略caninepositivebehaviorguidancestrategy

通过奖励机制(零食、玩具)而非强制约束,鼓励犬自愿配合服务流程的策略。

3.4

动物福利animalwelfare

指通过科学的设施设计、行为引导及环境管理,确保其在生理健康、心理舒适、行为自由及环境安

全等方面得到充分保障,实现其自然需求与人类服务的和谐共处。

4基本原则

4.1安全为本

以共享安全为核心,通过酒店设施设计与操作规范,保障人与犬的生理健康与行为安全。

4.2舒适至上

营造人犬同感舒适的空间,降低犬的应激反应,提升人与宠物的互动体验。

4.3科学共情

基于动物行为学动态响应犬类需求,优化人犬互动的场景与规则,减少冲突风险。

4.4生态共融

通过可持续设计与绿色运营,平衡犬类活动与环境承载力,实现人与自然和谐共生。

4.5责任共担

联动客户、员工与社会力量,构建透明、互信的责任网络,推动人宠和谐常态化。

5设施要求

5.1基本要求

5.1.1应符合国家和所在地安全、卫生、环保相关管理规定和标准要求。

5.1.2酒店内应区分犬友好场所及犬禁入场所,均应设置单独标识,标识文字可使用规范的中外文表

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