智能化住宅小区物业运营管理服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

智能化住宅小区物业运营管理服务协议

甲方（物业运营管理方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（服务提供方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

乙方将为甲方提供智能化住宅小区的物业运营管理服务，包括但不限于小区设施的维护、安全管理、环境卫生、客户服务等。

2.服务标准

乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准，确保小区的正常运行和居民的居住安全与舒适。

乙方保证在服务过程中，对小区内设施设备进行定期检查、维护，确保设施设备运行良好。

二、服务期限与费用

1.服务期限

本协议服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.服务费用

乙方按照协议约定向甲方收取服务费用，具体收费标准为______元/月/平方米，总计______元。

三、交货时间与地点

1.交货时间

乙方应在协议签订后的______个工作日内完成人员配置和设备调试，确保服务正常开展。

对于日常服务，乙方应根据甲方需求，在接到通知后的______个工作日内响应并处理。

2.交货地点

乙方将提供的服务在甲方管理的智能化住宅小区内进行，具体地点为______（详细地址）。

四、服务保障与责任

1.服务保障

乙方应建立健全服务保障体系，确保服务质量，对服务质量问题进行及时处理和改进。

乙方对小区内发生的意外事件，应及时采取有效措施，减轻损失，并积极配合甲方处理相关事宜。

2.责任承担

乙方在服务过程中因自身原因造成甲方或第三方损失的，应承担相应的法律责任和经济赔偿。

本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，确保服务质量符合协议要求。

有权要求乙方在服务过程中提供必要的报告和记录，以供甲方审核。

义务：

为乙方提供必要的工作条件和环境，确保乙方能够顺利开展服务。

按时支付服务费用，并配合乙方进行必要的沟通和协调。

2.乙方权利与义务

权利：

有权要求甲方提供必要的信息和数据，以便乙方更好地提供服务。

有权在服务过程中提出改进建议，并经甲方同意后实施。

义务：

按照协议约定提供高质量的服务，确保小区的运营管理符合国家标准和甲方要求。

定期向甲方报告服务进展情况，并及时解决服务过程中出现的问题。

六、服务质量与监督

1.服务质量

乙方提供的服务应达到协议约定的质量标准，包括但不限于物业管理的专业性、及时性、有效性等。

甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查和评估。

2.监督机制

双方应建立有效的监督机制，包括但不限于定期召开服务协调会议、设立服务质量投诉渠道等。

七、争议解决

1.争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决。

如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.争议解决期限

双方应在争议发生后______个工作日内开始协商解决，协商期限不得超过______个月。

八、协议终止与解除

1.协议终止

本协议在服务期限届满或双方协商一致的情况下终止。

2.协议解除

如一方违反协议约定，另一方有权解除本协议，并要求赔偿损失。

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。

十一、争议解决

1.