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以360度绩效考核法赋能W市税务局数字人事绩效管理：实践、成效与展望

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，数字化转型已成为各行业提升效率、优化管理的关键路径。数字人事绩效管理作为一种创新的管理模式，借助信息技术手段，从多维度对员工工作表现进行全面评估，有效提高了评估的准确性与公正性，近年来受到广泛关注与应用。

税务部门作为国家重要的职能部门，承担着组织税收收入、落实税收政策、服务经济社会发展等重要职责。随着经济社会的快速发展和税收改革的不断深入，税务部门面临着日益繁重的工作任务和更高的管理要求。传统的绩效管理模式在应对复杂多变的工作环境和多元化的工作任务时，逐渐暴露出评