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跨境电商平台运营策略研究

TOC\o1-2\h\u32670第一章跨境电商平台概述 3

169401.1跨境电商的定义与分类 3

175391.1.1跨境电商的定义 3

198151.1.2跨境电商的分类 3

310261.2跨境电商平台的发展历程 3

327281.2.1起步阶段 3

300831.2.2发展阶段 4

165401.2.3爆发阶段 4

164421.3跨境电商平台的市场规模与趋势 4

120511.3.1市场规模 4

102671.3.2市场趋势 4

55第二章跨境电商平台运营模式分析 4

129212.1平台运营模式概述 4

80332.2平台运营模式的分类 5

295202.2.1B2B模式 5

303352.2.2B2C模式 5

172002.2.3C2C模式 5

84012.2.4平台聚合模式 5

106262.3平台运营模式的优缺点 5

93742.3.1B2B模式的优缺点 5

179022.3.2B2C模式的优缺点 5

295702.3.3C2C模式的优缺点 6

66312.3.4平台聚合模式的优缺点 6

11848第三章跨境电商平台市场调研 6

234663.1市场环境分析 6

205823.1.1宏观环境分析 6

15923.1.2微观环境分析 6

185893.2市场竞争分析 7

138393.2.1竞争对手分析 7

284863.2.2竞争态势分析 7

83623.3目标市场定位 7

41773.3.1市场细分 7

94953.3.2目标市场选择 7

117833.3.3市场定位策略 7

9760第四章跨境电商平台产品策略 8

28264.1产品选择与定位 8

89234.2产品组合策略 8

156594.3产品生命周期管理 9

26783第五章跨境电商平台价格策略 9

225375.1价格策略概述 9

209065.2价格定位与调整 9

301075.2.1价格定位 9

240665.2.2价格调整 9

215175.3价格促销与优惠 10

82805.3.1限时折扣 10

152675.3.2购物券抵扣 10

17755.3.3满减活动 10

134285.3.4会员专享 10

22645.3.5节假日促销 10

4926第六章跨境电商平台促销策略 10

169056.1促销策略概述 10

239726.2促销活动策划与实施 11

74376.3促销效果评估与优化 12

18836第七章跨境电商平台物流策略 12

244237.1物流模式选择 12

308897.1.1直邮模式 12

219827.1.2集货模式 12

224657.1.3虚拟仓模式 12

21187.1.4联合物流模式 13

31037.2物流成本控制 13

226657.2.1优化物流线路 13

253047.2.2选择合适的物流合作伙伴 13

202187.2.3利用规模效应 13

72517.2.4加强库存管理 13

97857.3物流服务质量提升 13

320397.3.1提高物流时效性 13

315317.3.2提高物流透明度 13

57977.3.3提高物流服务水平 13

270987.3.4加强物流设施建设 13

32617.3.5建立健全物流监管机制 14

26173第八章跨境电商平台售后服务策略 14

31218.1售后服务概述 14

225728.2售后服务体系建设 14

315308.2.1完善售后服务制度 14

317608.2.2优化售后服务渠道 14

326868.2.3提高售后服务人员素质 15

220388.3售后服务满意度提升 15

47428.3.1加强售后服务宣传 15

132908.3.2建立售后服务反馈机制 15

190938.3.3跨界合作，提升售后服务水平 15

22846第九章跨境电商平台营销策略 16

111899.1营销策略概述 16

55539.2营销渠道拓展 16

239429.3营销效果评估与优