2023年9月兰州市税务系统遴选面试真题附详解.docxVIP

2023年9月兰州市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、朱柏庐《治家格言》称：“一粥一饭，当思来处不易;半丝半缕，恒念物力维艰。“请谈谈你对这句话的认识。

【答案】：朱柏庐《治家格言》中的这句话“一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰”，虽质朴却蕴含着深刻的勤俭之道与敬畏之心，在当下有着重要的现实意义。它提醒着我们要珍惜粮食与物资。每一碗粥、每一顿饭，从播种、培育到收获，都饱含着劳动者的辛勤汗水；每一丝线、每一缕布，从原材料采集到加工制作，都离不开诸多环节的付出。因此，我们不能肆意挥霍，应养成勤俭节约的好习惯。对于公务员而言，树立正确的价值观，杜绝铺张浪费，发扬艰苦奋斗的作风，不仅能赢得民众的认可和尊重，还能为社会营造良好的风气。在工作与生活中，节约每一张纸、每一度电，从细微之处践行节约精神，以实际行动带动身边人，推动整个社会形成崇尚节约、反对浪费的良好风尚。

【解析】“一粥一饭，当思来处不易;半丝半缕，恒念物力维艰。“这句话告诉我们每一碗粥、每一碗饭都凝聚了他人艰辛的劳作，得来不易，应该珍惜。每一根丝、每一根缕，都需要执着的信念和物力资源来艰苦维系，需要我们倍加珍惜。这说明生活中任何微小的事物都凝聚了他人辛勤的劳作和艰苦的付出。我们要避免奢华浪费，发扬勤俭节约，艰苦奋斗的优良品质。无数的历史事实告诉我们，“奢靡之始，危亡之渐”，“俭节则昌，淫佚则亡”。所以，习近平总书记提出要大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念，努力使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风。可见，勤俭节约，艰苦奋斗既是党员干部个人的修身养性所必须，也与党、国家、民族的命运紧密相连。但值得警惕的是，随着生活水平的提高，一些党员干部已经远离勤俭节约、艰苦奋斗的光荣传统，滋生出大手大脚，奢侈浪费的思想，讲排场、比阔气、奢华铺张。公款接待超规格，公款旅游经常搞，公车私用无顾忌，餐桌上吃一半，扔一半，奢靡浪费俨然已成为治国理政的一大毒瘤，疏远了党和政府与老百姓的距离，损害了政府公信力，破坏的党的形象。中央虽然三令五申强调要厉行节约、艰苦奋斗，但一些地方仍把它当成耳边风，没有很好地贯彻落实。可见，强调‘严禁’‘不准’也好，宣传教育也好，舆论监督也好，这些都非常重要，而制度规制才具有根本性的作用，没有制度保障，厉行节约反对浪费就容易流于形式，我们必须告别运动式的“一阵风”，走向制度化、常态化治理。通过建规立制，严格监督，认真落实，来全面遏制这股久治不愈的奢靡之风，从而增强党的执政能力，建设廉洁政府，提升治理水平。

2、新生到学校报到，规定只能刷卡，来的学生很多，有学生家长在大厅吵闹，你是大厅工作人员，怎么办?

【答案】：遇到这种情况，我会保持冷静，以专业的态度妥善处理。首先，我会迅速赶到吵闹现场，向家长表明身份并安抚其情绪，承诺会解决问题，引导其到相对安静的区域，避免影响其他新生报到。接着，仔细倾听家长的诉求，如果是对只能刷卡的规定不理解，耐心解释学校出于财务管理、安全便捷等方面的考虑才采用刷卡报到方式。若学生没带卡，了解实际困难后，查看是否有应急措施，如特殊通道登记或协调临时付款方式。在处理问题过程中，持续关注现场秩序，增派人手维持，加快办理速度。问题解决后，总结经验，建议学校提前做好政策宣传和应急方案，避免类似情况再次发生。

【解析】新生入学，家长和学生对于学校的第一印象非常重要，这将会关系到学校的外界形象，因此维护好学校的良好形象并保证每一位新生的切身利益，使家长和学生对学校满意将是我工作的重点。因此面对新生报到时的慌乱现场，我会这样处理：第一，通过有理有力的话语稳住家长们的情绪，安排相关工作人员维持大厅秩序。同时，礼貌地将吵闹的家长带到办公室进行沟通，可通过发放矿泉水稳定家长的躁动情绪，帮助其恢复平静。第二，用温和的语调询问吵闹的学生家长遇到了什么问题。如果是对流程方面不清楚，就耐心帮助家长解决疑问;如果是对只能刷卡缴费感到不满，就耐心向其解释，校方是出于保护学生和家长资金安全的目的才有此规定;如果是因为只带现金没有带卡感到焦急，可表示学校附近就有可以办卡的银行，自己可以带他们过去;如果是觉得现场秩序过于混乱而表示不满，就及时向家长表示歉意，并表示我们正在加派工作人员维持秩序，希望家长朋友冷静下来，配合我们工作。第三，利用扩音设备向大厅内排队的学生及家长解释只能刷卡缴费的原因，争取大家的理解和支持，并指出争吵打闹只会更加耽误大家的时间，只有大家自觉排好队，有序办理手续，才能节省所有人的时间。第四，迅速用A4纸制作缴费提示，简要说明出于保障大家资金安全的目的，报到时只能刷卡不收现金，并说明附近可办卡银行的位置，请家长们提前做好准备，在校园人流量大的位置和大厅入口处张贴，以免再进来缴费的学生和家长出现混乱。第五，及时与窗口工作人员沟通，了解办理