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2023年9月台北县税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如今，不少80、90后的父母，生下孩子后就“甩手不管”，将孩子交给长辈、保姆来带。一项调查显示，58%的受访者认为身边年轻父母“只生不养”的现象普遍存在。对于这种现象你怎么看?

【答案】：“只生不养”这一现象值得我们高度重视与深入反思。从积极方面看，年轻父母将孩子交给长辈、保姆照顾，有一定的客观原因。当下社会竞争激烈，年轻父母面临巨大的工作压力，需要将更多精力投入工作以保障家庭经济来源。然而，其负面影响不容忽视。一方面，长辈的教育理念和教育方式可能较为传统保守，不利于孩子形成开放多元的思维方式。另一方面，保姆只是受雇照顾孩子生活起居，无法给予孩子足够的情感关怀。为解决这一问题，年轻父母应强化责任意识，在工作之余多陪伴孩子，给予其成长所需的关爱与教育。同时，社会也应提供更多的支持与帮助，如完善托育服务体系，为年轻父母减轻压力，让他们在事业与家庭之间找到平衡。

【解析】毋庸置疑，在孩子成长的过程当中，父母的陪伴至关重要。然而，心理期望和角色扮演的反差，让“只生不养”成为一种尴尬的现实。其实，“只生不养”看似无情实则是当下年轻父母无奈的无奈选择，完全没必要对他们过于指责。从表面上看，年轻父母缺乏责任和担当，将抚养下一代的家庭功能要么转嫁给父母，或者通过市场化手段来寻求外力支持;但实质上，“只生不养”并非父母狠心，只是面对现实的一种无奈的次优选择。单从情感上来讲，又有哪个父母愿意舍弃和孩子朝夕相处的机会?在当下，大中城市集聚着众多的优质资源，也吸引着大量的劳动者，激烈的社会竞争，沉重的生活压力，让许多年轻人处于一种劳累甚至“过劳”的境地。将养育孩子托付给父母或者保姆，也是一种无奈的“自我救赎”。当养育孩子和挣钱养家发生时间冲突，当年轻父母分身乏术、角色冲突，他们往往要做出一定的妥协和让步。就此而言，在年轻父母的价值排序中，亲情和家庭并非不重要，而是在坚硬现实的挤压下，他们“不得不如此”。因此，面对“只生不养”，我们要摘掉“有色眼镜”，少一些居高临下、先入为主的道德指责和人性评判。一方面，读懂年轻父母的爱与痛，正视年轻父母的“托幼”需求，通过家庭、市场和社会多种渠道来为年轻人提供社会支持;另一方面，年轻父母也要在力所能及的范畴内，给予孩子更多的爱与关心。只有多一些陪伴，多一些亲情互动，家庭生活才会更有品质。

2、你的项目还没做完，期间传给客户的很多数据存在问题，客户因此很生气，投诉了你。领导也因此严厉批评了你，你怎么办?

【答案】：面对这种情况，我会采取以下措施积极应对。首先，诚恳接受领导的批评，不推诿责任，向领导表明会立即着手解决问题，制定补救方案，尽量降低对客户和单位造成的不良影响。接着，主动联系客户，为数据问题给其带来的不便诚挚道歉，详细了解他们的意见和需求，以专业、负责的态度承诺会重新审核并提供准确无误的数据。然后，组织团队对已传数据进行全面复查和修正，加班加点确保新数据的准确性和及时性，并再次与客户沟通确认。最后，总结此次事件的经验教训，完善项目流程和数据审核机制，在今后的工作中更加严谨细致，避免类似问题再次发生。

【解析】出现这种情况，我要第一时间减少客户的损失，改正数据中的错误，确保项目的顺利完成，我的具体做法如下。首先，接受批评、核实数据。我会虚心接受领导的批评，将接下来的改正计划向领导汇报，得到其指示后，及时展开补救工作。我会统计已经传送客户的名单，传递的数据的具体内容，并对所有内容进行核实。对有错误的数据重点标注，并一一联系客户，向客户道歉，请他们先不要使用数据，我们修改后会重新发送。其次，及时改正、减少损失。我会调整工作计划，计算修改完数据错误的大概用时，安排好完成项目的总体时间。然后召开紧急工作会议，确定接下来的工作安排，具体责任到人，分配好数据修改的同事以及完成剩下项目内容的同事。如果人手不够，向领导说明情况，希望得到其他同事的帮助。把修改正确的数据重新发给客户，并对给他们工作带来的影响深表歉意，如果还有其它损失我会想办法帮助他们尽量弥补。最后，感谢投诉、吸取教训。我会再次通过电话和邮件的形式感谢投诉我的客户，让我及时发现了数据中的问题，并希望不要影响我们今后的合作。在今后的工作中，我会引以为鉴，更加细心谨慎，核对好数据，在使用数据和向客户发送数据时注意及时检查，防止错误的出现。

3、街道开展文化墙宣传，但是有人在墙上乱写乱画，还有人在墙上写对领导的不满和低俗语言，你怎么看?

【答案】：街道开展文化墙宣传本是弘扬文化、美化环境、传递正能量的好事，但出现有人乱写乱画，甚至写对领导的不满和低俗语言的情况，令人遗憾。这不仅破坏了文化墙的美观，更影响了街道整体形象。从主观上看，这反映出部分居民素质不高、缺乏公共意识和社会责任感。客观上可能是宣