管理学基础演示稿(第二章).pptxVIP

目录Part1什么是管理Part2管理者Part3管理系统Part4管理过程Part5管理方法Part6管理创新

第2章管理者哪些人能够成为管理者？为什么锡拜克对中层管理者制定严格的选拔标准？为什么柳传志说选人要看后脑勺?企业的三类群体管理者的特殊身份对管理者的要求（道德、能力、角色技能）

第2章管理者学习单元一管理者道德2002年6月，世通公司涉会计欺诈被调查2004年4月，葛兰素史克涉不道德的药物研究，被调查20世纪90年代，耐克黑工厂事件令耐克发布严格的代工厂管理标准，成功转身企业创造财富，支配财富，管理者是代言人，管理者反道德行为，既是企业的灾难，也是社会的灾难

第2章管理者·学习单元一管理者道德社会责任感什么是管理者道德？对管理决策(managementdecisions)与管理行为(managementbehavior)的是非对错予以定义的原则、价值观和理念。特性：（1）主体是管理者；（2）约束企业管理这一职业活动；（3）是管理行为准则和规范的总称。企业忠诚度正己安人心比尔·盖茨参加慈善社会活动非组织行为：上班时间玩游戏管理者是领导,要正己安人

第2章管理者·学习单元一管理者道德◆社会责任感◆企业忠诚度◆正己安人心为什么企业要有社会责任感？企业社会责任感与管理者道德有何关系？什么是社会责任感？企业在腾格里沙漠排污，遗害数十年；与建立完善的污水处理系统的企业，你更欣赏哪家企业？社会观感和社会责任对企业有何影响？

第2章管理者·学习单元一管理者道德◆社会责任感◆企业忠诚度◆正己安人心社会责任感对管理者的两个方面四个要求诚信道义合规守法企业商业信誉的根基·义利之辩·道义的三要求·何谓合规？·合规的三要求法律与社会公共道德道德准则道德行为

第2章管理者·学习单元一管理者道德◆社会责任感◆企业忠诚度◆正己安人心什么是企业忠诚度？为什么要讲企业忠诚度？如何衡量管理者的忠者度？管理者的组织人身份管理者的组织行为在其位，谋其职忠诚度的衡量行为表现与组织需求的吻合度管理者角色的特殊性五种角色、观念、行为要求

第2章管理者·学习单元一管理者道德◆社会责任感◆企业忠诚度◆正己安人心“子路问君子”。子曰，修己以敬，修己以安人德鲁克：管好自己，才能成为好的管理者正己与安人的辨证关系人格上的平等行为上的尊重结果上的公正

第2章管理者·学习单元一管理者道德寻找道德困境的解决之道道德困境描述为什么是困境你的选择及解决之道技能演练·课堂实战

第2章管理者学习单元二管理者能力组织类似波音研究小组，需要什么样的能力？执行力·控制力·理事力

第2章管理者学习单元二管理者能力执行力·控制力·理事力被管理的意识，理解指令的理解力落实指令的行动力控制执行的结果表现什么是执行力？执行力的内容和表现

第2章管理者学习单元二管理者能力执行力·控制力·理事力任务接收任务理解与确认任务执行执行力的要素构成结果与反馈指令服从+责任接受问题：反向授权落实与跟进克服习惯性反应理性分析与确认执行力实现程度真实性

第2章管理者学习单元二管理者能力执行力·控制力·理事力控制力的要素构成要素基本要求建立共识能够形成对业务和目标的统一理解，乐于接受在业务和目标的框架下共同努力任务分工发挥个人长处，克服不足和短板，让每个成员都能够明确自身任务及与其他任务的关联性协作支持建立相互协作、支持的氛围，明确协作支持的路径和方式，实现团队力量的有机整合团队发展有意识地培养团队各成员的能力，提高团队的综合发展能力和业务胜任能力

第2章管理者学习单元二管理者能力执行力·控制力·理事力什么是理事力？理事力的内容和表现

第2章管理者学习单元二管理者能力技能演练·课堂实战确管理者执行力与员工执行力的异同管理者执行力的主要表现?员工执行力的主要表现?管理者执行力与员工执行力的异同相同点不同点??

学习单元三管理者角色董事长、部门经理、班组长所有这些管理者的工作都是一样的吗？第2章管理者

第2章管理者学习单元三管理者角色管理者群体与分工管理职务：职位·职权·职责管理者角色层级与分工管理者技能享利·明茨伯格角色理论三大类10种角色

第2章管理者学习单元三管理者角色类型角色人际关系挂名首脑领导者联络者信息传递信息监听者信息传播者发言人决策企业家混乱驾驭者资源分配者谈判者角色理论每一个管理者身上都或多或少地体现了这10种角色特性，这是一般性的概括。管理者角色层级