疑义处理电话咨询百问百答.pdfVIP

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附:《百问百答》

原则:

1.任何疑义处理必须从家长的心理出发

2.任何疑义处理不仅仅为了答疑

一.信任感问题

1.没时间

1:

恩,对,现在的孩子都很辛苦,的确没有时间安排很多事情。另外时间真的是安排出来

的,很多一中的孩子都是很紧张,但是也在请我们的老师帮助,因为您现在不安排,别人在

安排,咱们就像一样,好比坐电梯,人家在老师的帮助下按着电梯上楼,而我们在爬楼

梯,所以说进步的速度也是不一样的。正是因为时间紧

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