湖南中职文化普测职业道德与法律答案版.pdfVIP

职业道德与法律》复习题

第一单元：习礼仪，讲文明

一、单选题.

1,接触一个人，给人下直接而敏感的第一印象是(A)

A.个人礼仪

B.交往礼仪

C.职业礼仪

D.公共礼仪

2.当我们为集体付出自己的力量，并因此受到他人肯定时，我们会非常

的愉悦.这是因为(D)

A.我们获得了别人的评价B.我们的虚荣心得到满足

C.我们获得了别人的关注D.我们得到肯定，自尊心得到满足

3•由子每个人的个性、生活环境、生活经历的不同，同学们形成了各自

独特的人格.对于同学对你的议论与批评，正确的处理态度是(D)

Ao让别人议论，.我依旧我行我素B.不惜一切代价维护自尊

C.以牙还牙，强力还击D.冷静分析，有则改之，,无则加勉

4.“士可杀不可辱”说明的道理是(A).

A.自尊的人最看重自己的人格B.自尊必然要冒杀头的危险

C.自尊的人最看重自己的生命D.自尊的人永不会受侮辱

5.提升个人礼仪需要加强自律，下列属于自律的做法是(A)

A.安静地上自习课B.主动抄袭同学作业

C.随意乱穿马路D.为朋友两肋插刀

6.个人礼仪的核心(A)

A.尊重他人，与人友善，表里如一B.仪容仪表端庄得体

C.服务态度热情D.良好的卫生习惯

7.符合网络礼仪的是(A)

A.诚实友好交流B谩骂别人

C.与异性网友约会D欺诈别人

8,服务的最高境界是(C)

A.用力服务B.用情服务C用心服务D用智慧服务

9.打电话厂第一声应说(B)

A.喂B.您好C是谁D干什么

10.与他人谈话的正确技巧是(A)

A.用心倾听,适时表达自己的意见B随机谈话、任意发挥

C.选择自己感兴趣的话题D一定要把待定的话题讲完

11.《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是(B)

A求真务实、拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展

B爱岗敬业、•诫实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐

D文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、拓创新.

12.在商务场合中为避免做不速之客，必须要(D)

A.准备好客户资料B.提前想好说辞c.注重自身形象D.提前预约

13.与人交谈时应该(D)

A.用手指点对方B.随意插话c.自卖自夸D.坦诚、谦虚和礼让

14.(B)是企业形象的最好代言，

A.广告宣传B.员工的良好液象

C.企业•的良好管理D.低廉的企业产品价格

15.我们对仪容的修饰要(D),

A.新颖夸张B.艳丽出彩