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快递的合同协议书

甲方（寄件人）：

姓名：______________________

联系地址：________________

联系电话：________________

乙方（快递公司）：

公司名称：________________

法定代表人：________________

公司地址：________________

联系电话：________________

鉴于甲方有快递寄递需求，乙方具备提供快递服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方按照甲方要求，提供国内（国际）快递收寄、运输、派送服务，确保包裹安全、及时送达收件人。

2.乙方负责提供快递面单、包装材料等必要物品（如甲方有特殊包装要求除外），并对包裹进行妥善包装、标记和运输操作。

二、费用及结算

1.快递费用：双方根据不同的快递服务类型（如普通快递、加急快递等）、重量、体积、寄达区域等因素，确定具体的收费标准（收费标准详见附件）。

2.结算周期：双方约定结算周期为[X]，即每月[具体日期]结算上一周期的快递费用。

3.结算方式：甲方在收到乙方提供的快递费用账单后，应在[X]个工作日内进行核对。如无异议，应在核对无误后的[X]个工作日内，通过银行转账方式将款项支付至乙方指定账户。

乙方指定账户信息如下：

开户银行：____________________

银行账号：____________________

账户名称：____________________

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权要求乙方按照约定的服务标准和时间完成快递服务。

-有权查询快递包裹的运输状态和派送情况。

-对乙方服务不满意时，有权提出投诉和合理的赔偿要求。

2.义务

-如实填写快递面单信息，包括寄件人、收件人姓名、地址、联系电话等，并确保信息准确无误。

-按照乙方要求对寄递物品进行妥善包装，对于易损、易碎、易变质等特殊物品，应提前告知乙方并采取相应的防护措施。

-按照约定及时支付快递费用。

-遵守国家法律法规及快递行业相关规定，不得交寄违禁物品。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-有权按照约定收取快递费用。

-对于甲方交寄的物品，有权进行必要的检查和验视，以确保符合寄递要求。

-在遇到不可抗力等特殊情况时，有权调整快递服务流程和时间，但应及时通知甲方。

2.义务

-按照国家有关快递服务标准和本协议约定，为甲方提供安全、准确、及时的快递服务。

-对甲方交寄的物品进行妥善保管和运输，确保物品不受损坏、丢失。如因乙方原因导致物品损坏、丢失，应按照本协议约定进行赔偿。

-及时向甲方反馈快递包裹的运输状态和派送情况，包括但不限于揽收信息、中转信息、派送信息等。

-对甲方提供的个人信息和商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。

四、赔偿责任

1.若因乙方原因导致快递包裹丢失、损坏或延误，乙方应按照以下方式承担赔偿责任：

-丢失赔偿：在快递包裹未保价的情况下，乙方按照快递费用的[X]倍进行赔偿；若甲方对包裹进行了保价，乙方按照保价金额进行赔偿。

-损坏赔偿：对于部分损坏的包裹，乙方应根据物品损坏程度进行合理赔偿；对于完全损坏无法使用的物品，若未保价，按照快递费用的[X]倍赔偿，若保价则按保价金额赔偿。

-延误赔偿：如因乙方原因导致快递包裹延误送达，乙方应退还甲方该笔快递费用，并按照延误天数和快递费用的一定比例（[X%]）向甲方支付违约金，但最高赔偿金额不超过该笔快递费用的[X]倍。

2.因不可抗力（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）、甲方自身过错（如填写信息错误、包装不当等）或收件人原因（如收件人拒收、地址变更未及时通知等）导致快递包裹出现问题，乙方不承担赔偿责任，但应提供相应的证明材料。

五、违约责任

1.若甲方未按照约定时间支付快递费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停快递服务，直至甲方支付费用及违约金。

2.若乙方未按照约定的服务标准和时间提供快递服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，乙方应按照本协议约定进行赔偿，并采取措施尽快弥补服务缺陷。

3.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

六、协议变更与解除

1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。

2.在履行本协议过程中，若一方出现严重违约行为或因不可抗力等原因导致协议无法继续履行，另一方有权解除本协议，但应提前[X]