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idov绿带考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在IDOV流程中，“I”代表（）

A.识别B.创新C.调查D.实施

答案：A

2.六西格玛管理中，通常用（）来衡量过程的波动大小。

A.均值B.标准差C.中位数D.众数

答案：B

3.以下哪种工具可用于分析数据的分布情况（）

A.检查表B.因果图C.直方图D.排列图

答案：C

4.对于离散型数据的测量系统分析，主要关注的是（）

A.重复性B.再现性C.准确性D.一致性

答案：D

5.在改进阶段，常用的试验设计方法不包括（）

A.完全随机设计B.正交试验设计C.析因试验设计D.序贯试验设计

答案：A

6.以下哪个不是IDOV流程中“O”阶段的主要任务（）

A.优化方案B.选择最佳方案C.进行成本效益分析D.识别潜在问题

答案：D

7.六西格玛项目的目标通常以（）的形式来表达。

A.均值B.标准差C.西格玛水平D.合格率

答案：C

8.下列关于控制图的说法，错误的是（）

A.控制图可以用来监控过程是否稳定

B.控制图有上下控制限

C.超出控制限的点一定是异常点

D.控制图的中心线通常为过程的均值

答案：C

9.在定义阶段，需要明确项目的（）

A.目标B.范围C.团队成员D.以上都是

答案：D

10.若数据呈正态分布，那么大约（）的数据在均值±3倍标准差范围内。

A.95.45%B.99.73%C.68.27%D.90%

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.IDOV流程中的“V”阶段主要活动包括（）

A.验证方案的有效性

B.制定验证计划

C.收集验证数据

D.对结果进行分析评估

答案：ABCD

2.六西格玛管理的核心工具有（）

A.统计过程控制

B.试验设计

C.质量功能展开

D.失效模式与效应分析

答案：ABCD

3.测量系统的特性包括（）

A.准确性

B.重复性

C.再现性

D.稳定性

答案：ABCD

4.在分析阶段可能用到的工具和方法有（）

A.鱼骨图

B.头脑风暴法

C.方差分析

D.相关分析

答案：ABCD

5.项目团队成员应具备的技能包括（）

A.六西格玛知识

B.项目管理知识

C.专业技术知识

D.沟通协调能力

答案：ABCD

6.以下属于连续型数据的是（）

A.长度

B.重量

C.温度

D.产品的颜色（分类）

答案：ABC

7.优化方案时需要考虑的因素有（）

A.成本

B.可行性

C.有效性

D.对其他过程的影响

答案：ABCD

8.控制阶段的主要工作有（）

A.建立过程控制系统

B.制定控制计划

C.持续监控过程

D.对失控情况进行处理

答案：ABCD

9.在项目选择时，应遵循的原则有（）

A.与企业战略目标一致

B.有明确的可衡量的目标

C.有合适的项目团队

D.具有一定的挑战性

答案：ABCD

10.影响过程能力的因素包括（）

A.设备的精度

B.人员的操作技能

C.原材料的质量

D.生产环境

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.六西格玛管理只适用于制造业。（×）

2.在测量阶段，测量系统的精度越高越好。（×）

3.鱼骨图只能分析质量问题产生的原因。（×）

4.过程能力指数Cp大于1，表示过程能力充足。（√）

5.所有的项目都适合用六西格玛方法来改进。（×）

6.控制图的上下控制限是根据规格限来确定的。（×）

7.在IDOV流程中，每个阶段都可以进行反馈和调整。（√）

8.对于小样本数据，也可以直接使用正态分布来分析。（×）

9.六西格玛绿带主要负责领导六西格玛项目团队。（×）

10.项目的收益只要在项目结束时进行评估就可以了。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述六西格玛管理的基本理念。

答案：六西格玛管理以顾客为中心，追求零缺陷，通过减少过程变异来提高产品和服务质量，以数据和事实为基础进行决策，强调全员参与，持续改进整个组织的业务流程以达到最佳绩效。

2.说明测量系统分析的目的。

答案：测量系统分析的目的是评估测量系统的准确性、重复性、再现性、稳定性等特性，确保测量数据的质量，以准确反映过程或产品的实际情况，为后续的分析、改进等工作提供可靠的数据基础。

3.在IDOV流程的“D”阶段需要做哪些工作？

答案：在“D”阶段需要根据选定的方案进行实施，包括制定详细的实施计划，调配资源，组织