现代推销技术知到智慧树期末考试答案题库2025年陕西工商职业学院.docxVIP

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现代推销技术知到智慧树期末考试答案题库2025年陕西工商职业学院

顾客说：“这东西太贵了。”推销员说：“是的，不过……”。此推销员采用的是（）。

答案:转折处理法

顾客自以为不需要推销物品而形成的一种异议是哪种异议？（）

答案:需求异议

顾客的需要是顾客发生购买行为和形成推销异议最基本的原因。（）

答案:对

顾客的第一条反对意见只要不是无条件的拒绝，就表明顾客对推销商品产生了兴趣，这一点要求推销人员在工作中遵从（）原则。

答案:将顾客异议看作推销成功的路标

顾客的接待态度逐渐好转，由平淡变为热情，此成交信号为（）

答案:事态信号

顾客的一些借口、肤浅的见解、无法回答的奇谈怪论，此类

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