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小区监控管理制度

小区监控管理制度1

为协助公安部门维护好本小区的治安秩序，更好地为小区业主服务，对于发生车辆剐蹭、财物侵权、伤人案件等涉及业主人身、财产权益的事件时，规范业主查看相关监控的行为，现将某小区制定的《关于业主查看小区公共区域监控视频的管理规定》公示如下。

1、根据相关法律规定，只有非自身原因造成的人身伤害、财物损失（失窃、被盗以或遭受侵权等）情况下，本小区的业主个人需向所在地公安部门报案，持公安部门介绍信或有公安部门人员陪同，方可申请调取小区监控视频资料。

2、任何单位和个人查询监控录像资料时，需如实填写《调取小区监控视频资料申请表》（以下称申请表），对查阅资料的人员信息、调取区域和时间段、查阅视频原因等做好详细登记，经公司保安部门审批后，方能进入到监控室，由监控值班人员操作进行调取查阅。

3、因特殊情况，业主需要拷贝部分监控视频资料的，必须经公司领导批准。

4、调取监控资料前，必须履行相关手续，认真填写《申请表》，出示申请人本人的身份证件，仔细核对申请人的真实身份，严禁非本小区的以外的人员调取、查阅本小区的监控视频资料。

5、严格按照批准的调取范围和时间段进行操作，严禁超范围调取和查阅。

6、监控室属于涉及小区业主的机密重地，严禁任何新闻媒体、记者进入监控室。严禁非岗位工作人员入内，未经允许任何人严禁对视频资料进行拍照、摄像。

7、允许申请人（当事人）本人持申请批准手续进入监控室，杜绝任何非当事人本人的其他陪同人员进入监控室。

8、凡公司有关部门因工作需要查看监控视频资料时，应征得保安队长的同意，由监控工作人员进行操作，严禁非本监控室的人员操作监控系统，严禁任何人擅自删除小区监控视频资料。

9、监控录像资料涉及本小区业主相关信息，为本小区的绝密资料，未经公司经理批准同意，任何人员不得拷贝小区监控资料。

10、监控室调取视频资料限时规定：为了不影响监控值班人员正常工作，进入监控室调取资料的人员在监控室滞留时间不得超过30分钟，需要延时的，需经保安队长批准。

11、在调取录像的过程中，如遇特殊情况，监控工作人员有权终止任何人调取视频资料。

12、对未严格履行调取录像资料、拷贝录像资料审批手续，对未严格审查或把关，违反本规定造成业主隐私或公司有关机密泄漏，引发不良后果者，公司将依法追究其行为人的法律责任。小区监控管理制度2

监控录像记录是对一定时间、空间内所发生的具体情况的真实记载,对于事

后分析事情发生的起因、过程和结果,都有十分重要的参考作用,并被司法机关列入证据范畴。因此,特对监控录像记录的保存使用作如下规定:

一、每日录像录制完后,须填写《监控录像记录使用保管记录》,并在记录上做好起始时间、地点、部位等标识,保存期限一般为15天,保存期满后,经管理处护管主管浏览,确认无重要情况需要保存后,方可进入重复使用程序。

二、管理处应备有用于复制保存重要情况的专用录像工具设备。所谓重要情况录像,系指现场摄制的已经发生的或有迹象表明有可能发生的治安事故、刑事案件,包括可疑的人或事,并对事后分析事故(案件)发生的原因、过程、结果和所涉及的.人员等,以及对事后处理事故(案件)能够提供帮助的实况。

三、对有重要情况记录的录像记录,须保留至事情处理完毕后,再将有重要记录的录像时段,复制到重要情况专用录像设备上。经播放确认复制完成后,报请管理处领导同意,原记录时段可转入重复使用程序。

四、重要情况专用录像记录应编好目录,确定专人妥善保管,定期检查,防止丢失损坏。

五、重要情况专用录像记录列入长期保存范围,保存时间不少于一年。小区监控管理制度3

为保证物业安全及延长监控摄像系统使用寿命，发挥其正常功能，特作如下规定：

一、值班保安应按照操作程序使用监控设备，不得随意调试和作其他用途。

二、图像模糊或跳跃不清时，值班保安应按正常程序重新操作，如无法消除故障，通知机电班检查修复。

三、如遇失去图像或失去报警功能等严重故障，工程部应通知厂方派员维修。

四、机电班每周检查红外线探头及摄像头一次，对报警迟钝、转动失灵、松动、生锈等故障即时维修；每月用清洗带清洗录像机一次，并填写《设备保养纪录》

五、故障期间，巡逻保安须加强物业周边的巡查，以防不法分子乘虚而入。

六、值班过程中发现可疑情况，应对可疑点放大摄录，并通知巡逻保安前往查看核实，以防止事故发生。

七、告知客户爱护监控系统，对损坏行为追究责任。小区监控管理制度4

1.对监控设备系统每天接班时进行测试和检查,发现异常和故障立即报修,并做记录。

2.任何人(包括保安人员)未经保安部经理同意,不准查看监控录像带的内容。

3.录像带保存处要有防潮措施