质量合同协议书范本.docVIP

质量合同协议书范本

质量合同协议书

甲方（采购方）：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系电话：____________________

乙方（供货方）：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系电话：____________________

鉴于甲方从乙方采购产品/服务，为明确双方在产品/服务质量方面的权利和义务，确保甲方获得符合要求的产品/服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下质量合同协议：

一、产品/服务描述

1.乙方提供给甲方的产品/服务详细信息如下：

-产品名称/服务项目：______________________

-规格型号：______________________

-数量：______________________

-交付时间/服务期限：______________________

-交付地点/服务地点：______________________

二、质量标准

1.乙方提供的产品/服务应符合以下质量标准：

-国家标准：______________________（如有，填写具体标准编号及名称）

-行业标准：______________________（如有，填写具体标准编号及名称）

-双方约定的特殊质量要求（如有）：______________________

2.若产品/服务质量标准发生变更，乙方应在变更前[X]天书面通知甲方，并提供变更后的质量标准文件。经甲方书面确认后，变更后的质量标准方可生效。

三、产品检验/服务验收

1.产品检验（适用于产品采购）

-乙方应在产品交付前，按照约定的质量标准对产品进行自检，确保产品质量合格，并提供产品质量合格证明文件。

-甲方有权在乙方交付产品时进行检验。检验方式包括但不限于外观检查、性能测试、抽样检验等。如甲方检验发现产品存在质量问题，乙方应负责免费更换合格产品，并承担因产品质量问题给甲方造成的一切损失。

-若甲方对产品质量有异议，应在收到产品后的[X]个工作日内书面通知乙方。乙方应在收到通知后的[X]个工作日内予以回复，并根据甲方要求采取相应的处理措施。

2.服务验收（适用于服务提供）

-乙方完成服务后，应向甲方提交服务报告，详细说明服务内容、服务过程、服务结果等信息。

-甲方应在收到服务报告后的[X]个工作日内组织验收。验收标准按照本协议约定的质量标准执行。如验收发现服务不符合要求，乙方应负责免费返工，直至服务达到质量标准，并承担因服务质量问题给甲方造成的一切损失。

-若甲方对服务质量有异议，应在验收后的[X]个工作日内书面通知乙方。乙方应在收到通知后的[X]个工作日内予以回复，并根据甲方要求采取相应的处理措施。

四、质量保证期限

1.乙方提供的产品/服务质量保证期限为自产品交付/服务验收合格之日起[X]个月。

2.在质量保证期限内，如产品/服务出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内免费提供维修、更换或补充等服务，确保产品/服务正常运行。因产品/服务质量问题给甲方造成的直接经济损失，乙方应予以赔偿。

3.质量保证期限届满后，乙方应继续为甲方提供产品/服务的技术支持和维修服务，甲方应按照乙方届时公布的收费标准支付相应费用。

五、培训与技术支持

1.若产品/服务需要甲方人员进行操作或维护，乙方应在产品交付/服务实施过程中为甲方人员提供免费的培训服务，确保甲方人员能够熟练掌握产品的操作方法和维护技能。培训内容包括但不限于产品的基本原理、操作流程、日常维护、常见故障排除等。

2.在质量保证期限内，乙方应为甲方提供7×24小时的技术支持服务。甲方在使用产品/服务过程中遇到任何技术问题，可随时联系乙方的技术支持人员，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并尽快解决问题。

六、违约责任

1.若乙方提供的产品/服务不符合本协议约定的质量标准，乙方应承担违约责任，向甲方支付合同总金额[X]%的违约金。如因产品/服务质量问题给甲方造成的损失超过违约金数额，乙方还应赔偿甲方超出部分的损失。

2.若乙方未按照本协议约定的时间交付产品/提供服务，每逾期一天，乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按