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河西学院附属张掖人民医院医院管理能力提升考核试卷

基本信息：

姓名：

科室：

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1．医院战略规划的核心分析工具是（）

A.SWOT分析

B.PDCA循环

C.品管圈（QCC）

D.平衡计分卡

2．医院制定中长期发展战略的首要步骤是（）

A.明确核心价值观

B.设定财务目标

C.内外部环境评估

D.调整组织架构

3．下列哪项属于医院战略规划的外部威胁?（）

A.核心人才流失

B.设备老化率高

C.学科建设滞后

D.区域新竞争对手开业

4．战略规划实施的关键环节是（）

A.建立监控评估机制

B.年度预算编制

C.召开动员大会

D.发布战略白皮书

5．医疗质量安全管理的核心目标是（）

A.降低运营成本

B.提高医生绩效

C.减少投诉纠纷

D.保障患者安全与诊疗质量

6．下列哪项不属于围手术期关键管控节点?（）

A.术前风险评估

B.术中物品清点

C.术后费用结算

D.术后并发症监测

7．高警示药品管理的核心措施是（）

A.定期盘点库存

B.增加药品储备量

C.双人核对与系统预警

D.降低药品采购价格

8．医院感染防控的三线管理不包括（）

A.临床科室一线防控

B.感染管理科二线督导

C.后勤部门三线保障

D.微生物实验室技术支撑

9．学科建设的核心竞争力是（）

A.临床技术与科研水平

B.床位规模

C.设备先进性

D.门诊量排名

10．科研成果转化的关键环节是（）

A.发表SCI论文

B.申请专利

C.临床应用与效益评价

D.获得科研基金

11．学科带头人的核心职责不包括（）

A.制定学科发展规划

B.主导科室绩效分配

C.培养后备人才

D.牵头重大科研项目

12．区域医疗中心学科建设的重点是（）

A.打造优势特色专科群

B.全面发展所有专科

C.引进国外先进设备

D.高薪聘请外籍专家

13．下列哪项属于人才培养的继续教育培训?（）

A.新员工岗前培训

B.年度职称考试

C.新设备操作培训

D.专科医师规范化培训

14．团队建设的核心目标是（）

A.增强协作能力与凝聚力

B.提高员工收入

C.减少人员流动

D.扩大团队规模

15．导师制培养的主要对象是（）

A.行政管理人员

B.后勤保障人员

C.青年骨干与后备人才

D.退休返聘专家

16．岗位胜任力考核的核心依据是（）

A.学历与职称

B.岗位职责与能力要求

C.工作年限

D.科研成果数量

17．运营管理的核心目标是（）

A.扩大医院规模

B.提高收费标准

C.增加行政人员编制

D.优化资源配置与流程效率

18．精益管理的核心原则是（）

A.持续改进，消除浪费

B.标准化作业，严格考核

C.增加库存，保障供应

D.扩大产能，规模效应

19．医院成本控制的关键环节是（）

A.全流程成本核算与管控

B.减少临床科室开支

C.降低医护人员薪酬

D.压缩设备维护预算

20．门诊流程优化的主要目标是（）

A.增加专家出诊数量

B.提高挂号费用

C.缩短患者平均候诊时间

D.扩大门诊空间面积

二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，少选得1分，多选错选不得分）

1．医院战略规划的核心步骤包括（）

A.内外部环境分析（SWOT）

B.制定中长期发展目标

C.建立战略执行监控机制

D.直接复制同行战略方案

2．医疗质量安全管理体系应包含（）

A.质量标准与操作规范

B.全流程监控指标（如病历质量、院感率）

C.不良事件上报与根因分析

D.持续改进措施（如PDCA循环）

3．学科建设的关键成功因素包括（）

A.高水平学科带头人

B.合理的人才梯队结构（老中青搭配）

C.临床与科研协同发展机制

D.单一追求科研论文数量

4．人才培养全周期计划应包括（）

A.岗前培训（职业素养与规章制度）

B.岗位胜任力培训（临床技能/管理能力）

C.进阶培养（专科进修/学术交流）

D.领导力培训（针对中层以上干部）

5．运营管理中流程优化的常用方法包括（）

A.精益管理（Lean）-消除浪费

B.业务流程再造（BPR）-重构核心流程

C.增加管理层级-强化控制

D.扩大设备采购-提升硬件水平

6．智慧医院的核心技术应用包括（）

A.人工智能辅助诊断（如CT影像肺癌筛查）

B.物联网技术（设备定位、物资管理）

C.大数据分析（运营指标监控、患者流向预测）

D.手工登记统计报表

7．服务创新的主要方向