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一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.下列关于非正式沟通的说法正确的是。

A、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人

B、非正式沟通信息交流速度较快

C、非正式沟通可以满足职工的需要

D、非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低

正确答案：C

2.某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后为注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？()

A、对经济环境的利用与引导

B、对社会文化环境的适应

C、对经济环境的适应

D、对技术环境的利用与引导

正确答案：B

3.直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。()

A、对（T）

B、错（F）

正确答案：B

4.环境变化是制约组织结构设计的一项重要因素。（）

A、对（T）

B、错（F）

正确答案：A

5.在管理中，居于主导地位的工作是（）

A、人员配备

B、指挥

C、计划

D、组织

正确答案：C

6.当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。（）

A、错（F）

B、对（T）

正确答案：A

7.权变理论学派的代表人物是()

A、卢桑斯

B、西蒙

C、巴纳德

D、孔茨

正确答案：A

8.如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取()的领导方式。

A、放任型领导

B、民主型领导

C、专权型领导

正确答案：C

9.根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要（）

A、刚刚参加工作的大学生

B、总经理

C、工厂的一线操作工人

D、失业人员

正确答案：C

10.经验主义学派的代表人物主要有（）。

A、哈默

B、沃特曼

C、戴尔和德鲁克

D、西蒙

正确答案：C

11.大企业的管理者最重要的角色是：（）

A、企业家

B、联络者

C、混乱驾驭者

D、谈判者

E、资源分配者

F、监听者

正确答案：E

12.群体决策比个人决策效果好（）

A、错（F）

B、对（T）

正确答案：A

13.有一位计算机专业早年毕业的硕士生，他在我国计算机行业刚刚起步的阶段开始创业，现在己经在国内计算机行业有了一定影响和地位，但是现在他非常担心在激烈的竞争中自己的企业会丧失先行的竞争优势，于是他认真研究美国著名教授波特提出的行业竞争的五力模型，并且召集下属一起讨论很长的时间，希望能够确定出来影响该企业最主要的威胁，但是大家的意见非常不一致。你认为下述的哪个是最正确答案?

A、供应商的争价能力

B、已有的竞争者

C、顾客的争价能力

D、国外潜在的进入者

正确答案：D

14.管理者层次越高，其计划工作就越具操作性。

A、错（F）

B、对（T）

正确答案：A

15.通过大幅度地降低成本，从而获得竞争优势的竞争策略是（）

A、边际成本策略

B、成本领先策略

C、专一化策略

D、差异化策略

正确答案：B

16.组织结构的设计必须按统一的标准模式来搞。（）

A、对（T）

B、错（F）

正确答案：B

17.企业组织机构建立的目的是为了更加卓有成效的实现企业目标，同样，企业组织机构的调整，增设，取消，合并，必须以是否有利于实现企业目标为标准。（）

A、对（T）

B、错（F）

正确答案：A

18.管理活动既强调计划、决策，又注重实施、控制，用一句话来表达，较为恰当的应是（）。

A、正确地做正确的事

B、把不正确的事做正确

C、做正确的事

D、正确地做事

正确答案：A

19.某小型企业采取直线制组织形式，厂长下辖5个车间，每个车间设正副车间主任各1名；每个车间由6个作业组构成，每个作业组配有1名组长、7名工人。对于这样的企业，其厂长的管理幅度为

A、5人

B、82人

C、40人

D、10人

正确答案：A

20.组织纵向沟通的层次越多，过滤的机会就越小。（）

A、对（T）

B、错（F）

正确答案：B

21.在市场竞争中，模仿、替代品对企业来说不存在威胁。（）

A、对（T）

B、错（F）

正确答案：B

22.IT技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数宇化时代，这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于

A、技术环境的影响

B、自然环境的影响

C、社会文化环境的影响

D、经济环境的影响

正确答案：A

23.管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织目标。

A、对（T）

B、错（F）

正确答案：A

24.计划是一种约束，会降低组织的灵活性。（）

A、对（T）

B、错（F）

正确答案：B

25.“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号，这也就是形象。“在你开口以前，你已经把什么都说了。”你认为这是一种沟通吗？（）

A、是，属于非语言沟通。

B