二零二五腾讯云视频云平台全年度运维与保障协议.docxVIP

二零二五腾讯云视频云平台全年度运维与保障协议

甲方（服务提供方）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

乙方（服务接受方）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

鉴于甲方拥有腾讯云视频云平台相关资源，乙方需使用该平台进行视频业务运营，双方经友好协商，就乙方在2025年度内使用甲方腾讯云视频云平台的服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方提供腾讯云视频云平台全年度运维与保障服务，包括但不限于：

（1）平台基础运维，包括但不限于服务器、网络、存储、安全等；

（2）平台性能优化，包括但不限于资源调整、配置优化等；

（3）故障处理，包括但不限于故障排查、修复、恢复等；

（4）安全保障，包括但不限于安全漏洞修复、安全事件响应等；

（5）技术支持，包括但不限于技术文档、在线帮助、电话支持等。

1.2乙方在使用腾讯云视频云平台过程中，需遵守甲方提供的相关规范、政策及法律法规。

第二条服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

第三条服务费用

3.1乙方应按照本协议约定支付甲方腾讯云视频云平台全年度运维与保障服务费用，具体金额如下：

（1）年度服务费用：________________元；

（2）其他费用：________________元；

（3）合计：________________元。

3.2乙方应在协议生效之日起五个工作日内，将服务费用一次性支付至甲方指定账户。

第四条付款方式

（1）银行转账：________________；

（2）其他支付方式：________________。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

5.2若甲方未按本协议约定提供运维与保障服务，乙方有权要求甲方进行整改，直至符合协议要求；若整改后仍不符合要求，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的服务费用。

5.3若乙方未按本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付违约金。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________

甲方负责人签字：________________

乙方负责人签字：________________