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公共事业管理专业课程之专题二

打造自己的品牌吉林艺术学院冯云二00九年四月

打造自己的品牌在心理学的帮助下成长打造自己的品牌超个人心理学的观点参考书目

打造自己的品牌——在心理学帮助下成长1社会化社会知觉态度人际沟通社会影响2

打造自己的品牌——在心理学帮助下成长01社会化：社会化是个体学会其社会群体的信仰与价值观的过程，也是个体学会调整其行为以满足群体其他成员的期望，也是反作用于社会的过程．02

社会化可以分为政治社会化，民族社会化，法律社会化，性别角色社会化，道德社会化。01社会化的类型包括早期社会化，预期社会化，发展社会化，反向社会化，再社会化。02打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

社会知觉感觉是人对外物现象个别属性的认识。知觉则是整体性的认识；知觉的整体性和理解性是知觉的两大重要特征。??02打造自己的品牌——在心理学帮助下成长01

社会知觉：专指具有社会意义的那种知觉。而社会意义是离不开人的，所以社会知觉也称人知觉、对人知觉、人际知觉。1我知觉，自己对自己的认识，也是社会知觉、人际知觉的一个方面。?2打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

对人与人关系的认知；对他人表情的认知；对人的行为原因的认知。对他人性格的认知；社会认知的范围：打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

01首因效应02近因效应03第一印象04晕轮效应：也称光环效应，05定势06社会刻板印象打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

打造自己的品牌——在心理学帮助下成长态度：是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的、由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。?壹贰

打造自己的品牌——在心理学帮助下成长态度的心理成分：（1）认知成分：指个人对外界对象的心理印象。它包含有关的事实、知识和信念等。认知成分是个人知觉和判断的参考，也是态度的其余部分的基础。（2）情感成分：表明人对某一事物肯定或否定的评价以及由此引发的情绪或情感。情感成分是态度的核心。（3）行为倾向成分：指个人对外界的人或物所预备采取的反应或行动倾向。?习信息内容；情感转移；一致性压力；反驳。态度改变的过程：打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

01贬低信息来源；02歪曲信息；03掩盖拒绝。?对传播信息的反应：打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

传播者的影响力1传播信息的特性：差距；信息唤起的恐惧感2说服对象的特点：人格因素（个体的说服性、智力、自尊）；承诺（明确、公开、自由选择）3情境：预先警告；分散注意?4影响态度的其它因素：打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

打造自己的品牌——在心理学帮助下成长人际关系：人们在人际交往过程中所结成的心理关系，它反映了个人或群体寻求满足需要的心理状态。壹贰

01打造自己的品牌——在心理学帮助下成长02人际关系的基础：需要的满足与否

人际吸引指的是一个人对于其他人所抱的积极态度。它是人际关系进一步发展的前提。产生原因：①人类具有亲和倾向：这种亲和倾向—希望和别人在一起的愿望很强烈。为了克服寂寞：?每个人健全的社会生活必须有完整的社会关系网络，才能满足所有的社会需求。打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

亲和倾向起源于婴儿期，主要与婴儿的依附有关。01亲和对人的六种价值：依附、社会整合、价值的保证、可靠的同盟感、得到指导、教育他的机会。?02打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

寂寞是个人的内部感受，无法由人的外在表现加以判断。?寂寞类型：a情绪性寂寞：由于没有任何亲密的人可以依附，所引起的寂寞。?

b社会性寂寞：个体缺乏社会整合感，或缺乏团体归属感时所引起的寂寞感。?打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

人际吸引的基本原则：?01强化原则：?我们喜欢能给予我们奖励的人。?02联结原则：?我们喜欢那些与美好经验联结在一起的人，而厌恶那些与不愉快经验联结在一起的人。?03社会交换原则：当我们认识到从人际交往中，得到的报酬超过成本时，便会喜欢和我们交往的人。?04打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

010203040506影响人际吸引的主要因素有：个人特质、相似性、熟悉性?和?接近性。个人特质：温暖、能力、和外表吸引三个方面：?温暖是影响我们对他人形成印象的主要特质。能力?外表的吸引力：漂亮的辐射效应——人们经常认为别人看到自己和特别吸引人的朋友或情人在一起，能提高自己的大众形象。熟悉性：曝光效应——只要经常出现，就能增加喜欢程度的现象。打造自己的品牌——在心理学帮助下成长

打造自己的品牌——在心理学帮助下成长社会影响：在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生变化的现象。从众社会促进与社会惰化模仿、暗示和社会感染

从众：在群体压力下，个体在认