qc考试试题及答案2021.docVIP

qc考试试题及答案2021

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的宗旨中，关键的一条是（）。

A.提高经济效益

B.提高员工素质，激发员工的积极性和创造性

C.提高质量

D.改进质量

答案：B

2.检查表主要应用于（）。

A.数据采集

B.数据整理与分析

C.过程分析

D.原因分析

答案：A

3.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

答案：D

4.下列哪项不是QC小组活动的特点（）。

A.自主性

B.科学性

C.民主性

D.群众性

答案：B

5.排列图的主要作用是（）。

A.寻找影响质量的主要因素

B.分析质量数据的分布状态

C.分析质量数据的波动情况

D.判断工序是否稳定

答案：A

6.因果图的主要作用是（）。

A.寻找影响质量的主要原因

B.分析质量特性与影响因素之间的关系

C.判断工序是否稳定

D.分析质量数据的波动情况

答案：B

7.质量改进的步骤通常说是（）。

A.“计划-执行-检查-处理”循环

B.“策划-实施-检查-处置”循环

C.“计划-实施-检查-处理”循环

D.“策划-执行-检查-处置”循环

答案：B

8.QC小组活动成果的评审由（）和发表评审两部分组成。

A.现场评审

B.效果评审

C.过程评审

D.内部评审

答案：A

9.数据分层的目的在于（）。

A.使数据更能确切地反映客观事实

B.减少数据的波动性

C.找出数据的波动规律

D.分析数据的分布特征

答案：A

10.直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性（）的平均值和标准偏差所决定的。

A.统计数据

B.统计量

C.统计个体

D.统计总体

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的基本特征有（）。

A.目的性

B.科学性

C.民主性

D.自主性

E.群众性

答案：ACDE

2.质量管理的旧七种工具包括（）。

A.检查表

B.排列图

C.因果图

D.散布图

E.分层法

F.直方图

G.控制图

答案：ABCDEFG

3.质量改进过程中“分析问题原因”这一步骤的活动内容有（）。

A.设立假说

B.计算质量问题的损失金额

C.验证假说

D.选定任务负责人

E.掌握现状

答案：AC

4.以下属于质量管理新七种工具的是（）。

A.关联图

B.系统图

C.亲和图

D.矩阵图

E.矩阵数据分析法

F.过程决策程序图（PDPC法）

G.矢线图

答案：ABCDEFG

5.QC小组活动成果发表的作用有（）。

A.交流经验，相互启发，共同提高

B.鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要

C.现身说法，吸引更多员工参加QC小组活动

D.使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础

E.提高企业的知名度

答案：ABCD

6.在质量管理中，用于分析原因的常用工具包括（）。

A.因果图

B.检查表

C.排列图

D.分层法

E.散布图

答案：ADE

7.下列关于质量控制的说法正确的是（）。

A.质量控制是质量管理的一部分

B.致力于满足质量要求

C.是对质量问题采取措施和防止再发生的过程

D.要解决要求（标准）是什么、如何实现（过程）、需要对哪些进行控制等问题

答案：ABCD

8.质量特性值通常表现为（）等类型。

A.计量值

B.计数值

C.偏差值

D.极限值

答案：AB

9.下列属于质量改进步骤的有（）。

A.选择课题

B.掌握现状

C.分析问题原因

D.拟定对策并实施

E.确认效果

F.防止再发生和标准化

G.总结

答案：ABCDEFG

10.在进行数据统计分析时，常用的数据特征值有（）。

A.算术平均值

B.中位数

C.极差

D.标准偏差

E.变异系数

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.QC小组的组建原则是“自愿参加，上下结合”。（）

答案：正确

2.质量改进是通过不断采取纠正措施来提高企业的质量管理水