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高级养老护理培训课程演讲人：日期:

CATALOGUE目录01课程概述02核心护理技能03特殊人群护理04沟通与心理支持05安全与风险管理06职业素养提升

01课程概述

人口老龄化趋势全球及国内老龄化程度加深，养老护理需求持续增长。01行业服务规范养老护理行业逐渐规范化，需要专业化、标准化服务。02养老护理员缺口市场供需矛盾突出，专业养老护理员严重不足。03薪酬与职业发展养老护理员薪酬逐渐提高，职业前景广阔。04养老护理行业现状

培训目标与能力要求培训目标掌握养老护理基本知识与技能，具备独立开展养老护理工作的能力。核心能力要求生活照料能力、健康管理能力、心理沟通能力、应急处理能力。职业素养具备责任心、爱心、耐心，尊重老人，保护老人隐私。持续学习关注行业动态，不断学习新知识、新技能，提升服务水平。

课程模块设置逻辑养老护理基础知识、老年人生理心理特点、职业道德与法律法规。基础模块核心模块拓展模块实训模块生活照料技能、健康管理与疾病预防、心理沟通与情感关怀。应急处理与救援、康复护理、老年活动策划与组织。模拟养老护理场景，进行实际操作演练，提高技能水平。

02核心护理技能

老年人日常起居护理定时翻身、清洁身体、防止压疮。卧床老人护理协助老人如厕、处理失禁、保持床单位清洁。排泄护理帮助老人穿衣、进食、洗澡、移动等。日常生活辅助确保老人生活环境安全、舒适、整洁。环境维护

健康监测与记录规范生命体征监测定期测量血压、体温、心率、呼吸等指标。01药物管理按时按量给老人服药，注意药物副作用及相互作用。02病情观察观察老人病情变化，及时报告异常情况。03记录与报告详细记录老人健康状况及异常情况，定期向家属或医生报告。04

应急救护基础操作掌握CPR流程及操作技巧，应对心脏骤停等紧急情况。心肺复苏术（CPR）止血、包扎、固定等基本技能，处理老人跌倒、骨折等意外情况。了解老人常见急症（如中风、心梗）的紧急处理措施。创伤救护掌握海姆立克急救法，迅速解决老人窒息问题。窒息急见急症处理

03特殊人群护理

失智老人专业护理失智老人心理特征了解失智老人的心理特点，如记忆力减退、认知能力下降、情绪不稳定等，以便更好地进行护理。日常生活照护协助失智老人进行日常生活自理，如洗澡、穿衣、进食等，确保老人的基本生活需求得到满足。环境适应与安全为失智老人创造一个舒适、安全的生活环境，避免老人走失、跌倒等意外情况的发生。专业护理技能培训学习并掌握专业的失智老人护理技能，如沟通技巧、情绪安抚、认知训练等。习如何评估老人的疼痛与不适症状，采取有效的措施进行缓解，提高老人的舒适度。临终关怀操作要点疼痛与不适症状管理了解死亡后的处理流程，如遗体处理、家属安抚等，为家属提供专业的指导和支持。死亡后的处理为临终老人提供心理支持和陪伴，帮助他们缓解焦虑、恐惧等负面情绪，平静面对死亡。心理支持与陪伴了解临终关怀的意义，尊重老人的生命尊严，提供全面的身心关怀。临终关怀的理念

慢性病管理策略慢性病管理策略慢性病的种类与特点药物治疗与监测合理饮食与运动慢性病管理与生活品质了解常见慢性病的种类、特点及其对老人生活的影响，以便制定针对性的管理策略。根据老人的身体状况，制定合理的饮食和运动计划，促进老人的身体健康。学习如何正确使用和管理药物，确保老人按时按量服药，同时监测药物的副作用和效果。关注老人的生活质量，通过慢性病管理提高老人的生活品质，如开展康复训练、心理支持等。

04沟通与心理支持

有效沟通技巧应用倾听技巧全神贯注地聆听老人的话语，理解其话语中的真正含义，不要打断或急于表达自己的观点语言沟通通过肢体语言、面部表情、语调和语速等方式传递信息，增强沟通效果。清晰表达用简单、明了的语言表达自己的意思，避免使用专业术语或复杂的句子结构，确保老人能够理解。尊重与包容尊重老人的观点和习惯，不要强行推行自己的意见，对不同文化背景的老人要包容其独特性。

帮助老人重新评价自己的生活，调整不合理的认知，消除负面情绪的影响。教会老人识别并管理自己的情绪，通过放松训练、冥想等方法缓解压力和焦虑。鼓励老人积极参与社交活动，提高社交技能，缓解孤独和抑郁。针对失智老人，采取特殊的沟通技巧，如使用简短的句子、重复关键信息等，以维持有效沟通。心理疏导方法实践认知重构情绪调节社交技巧提升应对失智

家属关系协调策略倾听家属意见认真听取家属对老人照护的意见和建议，了解他们的需求和困难。沟通技巧培训向家属传授与老人沟通的技巧，促进双方的有效交流和理解。协调冲突当老人与家属之间出现矛盾时，及时介入协调，寻找双方都能接受的解决方案。家属支持鼓励家属互相支持，共同承担照护责任，减轻他们的负担。

05安全与风险管理

跌倒预防标准化流程识别跌倒风险评估老年人身体状态、行动能力、环