2023年11月内蒙古自治区税务系统遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2023年11月内蒙古自治区税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、11月6日，河北蠡县这位6岁男孩随父亲到地里收白菜，不慎落入枯井，长达100多个小时的救援之后，最终以悲剧告终，让人既感动又痛心。枯井无人管理，意味着随时还可能“吃人”。对于“防范枯井吃人”你有什么看法?

【答案】：“防范枯井吃人”问题刻不容缓，需多管齐下。一方面，政府部门应加强监管，对辖区内枯井进行全面排查，登记造册，明确责任主体，督促相关责任人及时采取填埋、加盖防护等措施。同时，完善相关法律法规，对废弃枯井管理不当造成事故的单位和个人依法依规追究责任。另一方面，要加强宣传教育，通过多种渠道向公众普及枯井潜在危险，提高居民尤其是儿童的安全意识。还可鼓励公众参与监督，发现危险枯井及时向相关部门报告。只有政府、社会和公众协同合作，才能有效防止类似悲剧再次发生。

【解析】“枯井吃人”事件频繁，每当事件发生总会令人扼腕叹息，尽管如此，还是没有引起大家的高度警惕。面对这样的人间惨剧，我觉得我们应该多广旗下，共同努力减少此类惨剧发生的概率。第一、微小的举措减少孩童坠落的可能性。安个井盖、加高井台、做个护栏、竖上警示牌、对井口进行遮掩加固，或做填埋处理这些微小的举动可以帮助在一定程度上保障孩童的安全。第二、农村父母要加强对孩童的有效看护。父母们带着孩子经过这些地方的时候，面对潜藏的危险，要看护好自己的孩子，告诫孩子们小心之余不要让幼小的孩童脱离视线。第三、老师加强对儿童的教育，增强孩子们的自我安全意识。第四、全面掌握农业灌溉水井数量，逐一建档，落实所有人、管理者的责任;水务部门对农用机井进行确权，确定管护主体，乡镇政府、村委会与管护主体签订管护责任书，并给予其财政补贴。完善管理可能需要时间，做好安全保障却是刻不容缓。我们不能任由问题继续存在，让这些枯井继续成为“吃人”的猛兽。

2、有群众反映你单位其他同事存在“办事难”的问题，你怎么办？

【答案】：当有群众反映我单位其他同事存在“办事难”的问题时，我会秉持认真负责的态度积极处理。首先，我会热情接待反映问题的群众，让其详细说明事情经过、涉及同事及具体时间等信息，并做好记录，承诺会及时处理。接着，我会谨慎核实情况，通过查看办事记录、询问相关同事、调取监控等方式，客观全面地了解事情真相。如果情况属实，我会及时向领导汇报，并建议领导对该同事进行批评教育和业务培训，以提升其服务意识和业务能力。同时，向群众反馈处理结果，表达歉意。如果是误会，我也会和群众耐心解释，消除其误解。此外，我会建议单位定期开展服务质量回访和业务培训，避免此类问题再次发生，维护单位良好形象。

【解析】首先，要能客观看待现状、理性分析问题。群众反映其他同事的问题，这只是群众的一面之词，不可以偏听偏信，应该分析不同的可能性，然后再着手解决。其次，分析本题中需要处理的人际关系和适用的原则。对于群众应该真诚、尊重而有耐心。比如，认真倾听他的抱怨，说一些宽慰和安抚的话，并积极协调把群众事情办成，解决他的当务之急。如果是群众本身对人要求苛刻，那么也要有心胸包容群众的缺点，并尽力做好情感交流，力求化解矛盾。对于同事，要注意工作的权限、换位思考、人际间的适应、原则性与灵活性相结合等。比如，对于不属于自己工作范畴的业务，不能越俎代庖，更不能随便在群众面前对同事进行负面评价。即便同事确实有错，也要注意处理的灵活性。比如可以单方面替同事向群众说说软话，缓和同事与群众的关系。或以群众有误解为由，以商量的口吻向同事咨询群众业务未办成的原因，用请教的态度提出一些解决建议等等。

3、同事在背后议论领导，你不参与，同事认为你不合群，疏远你，怎么办？

【答案】：在工作中遇到这种情况，我会以积极的态度来妥善应对。首先，我会理解同事认为我不合群的想法，但背后议论领导既不符合职业素养，我不参与是正确的原则坚守。我会找合适的时机与同事真诚沟通，说明自己不参与议论并非是刻意不合群，而是希望以积极正面的方式对待领导和工作。在日常工作里，我会主动参与团队合作项目，通过高效协作增进彼此了解和信任。同时，我也会在工作之余，积极参加集体活动，增强与同事的情感交流，逐渐消除他们的误解，营造和谐的工作氛围。

【解析】首先，人际间的适应。要能客观承认人与人的和谐相处需要一个磨合的过程，需要包容忍让或者开诚布公地说明问题，通过彼此之间的了解逐渐达成默契的状态。其次，要有解决人际矛盾的主动性。虽然被疏远，但决不能独善其身，应该采取措施协调人际关系。不因同事的疏远而减少对同事的关心和帮助，继续一如既往地真诚对待大家，寻找机会改变现状。再次，要坚持原则性与灵活性相结合。背后议论领导肯定是不对的，但公然指责同事也是鲁莽的，这会激化矛盾。如果只有一个同事比较热衷于议论领导，其他同事只是随声附和，那么就找个机会和这