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零售门店数字化运营，2025年技术应用与顾客体验优化路径案例研究报告.docx

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    零售门店数字化运营，2025年技术应用与顾客体验优化路径案例研究报告模板

    一、零售门店数字化运营概述

    1.1数字化技术助力零售门店转型升级

    1.1.1智能导购系统

    1.1.2智能货架

    1.1.3线上线下一体化

    1.2顾客体验优化路径

    1.2.1个性化服务

    1.2.2便捷购物体验

    1.2.3增值服务

    1.2.4线上线下互动

    二、案例分析：数字化技术应用与顾客体验优化实践

    2.1案例一：电商巨头阿里巴巴的“新零售”战略

    2.1.1线上线下融合

    2.1.2大数据分析

    2.1.3智能物流

    2.2案例二：快时尚品牌优衣库的数字化门店布局

    2.2.1数字化试衣间

    2.2.2

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