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试卷第PAGE12页共NUMPAGES12页
2011初级经济师人力资源真题卷带答案与解析
姓名:_____________年级:____________学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
第1大题:单选题(共69题,共69分)
1.关于能力、知识与技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力是可以无限发展的
C.能力是一种概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式
正确答案:B
本题解析:本题考查能力与知识和技能的区别。
知识是概括化的经验系统,能力是一种概括化的心理特征,技能是概括化的行为模式,ACD说法正确。
能力发展到一定程度就会定型l正确答案:D
本题解析:外向性的是健谈的、精力充沛、果断的/安静的、有保留的、害羞的。
4.关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。
A.团体凝聚力越大,个体越容易从众
B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众
C.团体规模越大,个体越容易从众
D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关
正确答案:C
本题解析:在一个团体中,有许多因素会影响个体的从众行为,其中最重要的是团体凝聚力、团体一致性和团体规模。一般情况下,凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大(A正确),一致性高的团体对成员从众的影响力也大(B正确),团体规模越大对成员从众的影响越大。但是在此也要注意,团体规模的影响并不是无限的。研究发现,当团体人数达到4个人时,团体对个体的影响达到最大,超过这个规模,影响将不再增加,有时候反而会减小。C错误D正确。
5.下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
正确答案:D
本题解析:本题考查社会懈怠。
减少社会懈怠的方法包括:使个体的贡献可以被衡量和界定;使成员感觉自己的工作对团体是重要的,有价值的;控制团体的规模。
平等对待每一个组织成员不能够很好的减少组织中社会懈怠,D选项说法符合题意。
6.关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B.小道消息对团体都是有害的
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
正确答案:B
本题解析:小道消息在组织中的作用表现在三个方面:向管理者提供了很多有关员工及其工作状况的反馈信息,还可以使管理者知道员工所关心和忧虑的事情;它有助于信息在员工中的传递和扩散,有助于将管理者的指令翻译成员工熟悉的语言,因此,有助于弥补管理者沟通中的失误;可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息。
7.工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高
正确答案:C
本题解析:员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。
8.工作研究的目的在于()。
A.提高工作效率
B.优化组织结构
C.明确任职要求
D.确定职位价值
正确答案:A
本题解析:工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率。
9.关于职位说明书的说法,正确的是()。
A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
正确答案:C
本题解析:编写工作规范时
(1)制定职位标准是用来规范任职者的,而不是让职位去适应任职者。
(2)用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾方面的
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